楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ヴィアイン品川大井町のクチコミ･お客さまの声
部屋5
セミナー参加のため 初めて使わせていただきました。駅からも近いし ヨーカドーやホテルの下にコンビニもありとても便利でした。2階にあるボディケアのお店も利用し とてもよかったのですがお水を飲もうと引き出しの中にあるグラスを使ったところ 何かの飲み物の甘い香りがし「えっ？洗っていない？？」とグラスをライトにかざしてみると 指紋や汚れがついていてとても不衛生でした。デスク上の鏡も汚れており・・・浴槽にお湯を張って いざ入ろうと思ったら 自分のではない短い髪の毛が束になって浮いていました。お湯を入れる前に浴槽を見たときにはなかったので カーテンか浴槽の縁に付いていたのでしょう。全く入る気にはなれませんでした。他の面では新しいホテルですし とてもよかったのですが 一番肝心なところだと思います。主人にも勧めようと思いましたが これでは勧められません。かなりショックでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は清掃の不手際によりお客様にご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当日の清掃責任者、フロア担当者には厳重注意致しました。今後このような事の無いよう、ホテルスタッフ全員で努めて参りたいと思います。ご迷惑お掛けし大変恐縮ではございますが品川、大井町方面へ御用がございましたらヴィアイン東京大井町へご来館頂ければ幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。フロント 栗本
ヴィアイン品川大井町 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋5
投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
セミナー参加のため 初めて使わせていただきました。
駅からも近いし ヨーカドーやホテルの下にコンビニもありとても便利でした。
2階にあるボディケアのお店も利用し とてもよかったのですが
お水を飲もうと引き出しの中にあるグラスを使ったところ 何かの飲み物の甘い香りがし
「えっ？洗っていない？？」とグラスをライトにかざしてみると 指紋や汚れがついていてとても不衛生でした。デスク上の鏡も汚れており・・・浴槽にお湯を張って いざ入ろうと思ったら 自分のではない短い髪の毛が束になって浮いていました。お湯を入れる前に浴槽を見たときにはなかったので カーテンか浴槽の縁に付いていたのでしょう。全く入る気にはなれませんでした。他の面では新しいホテルですし とてもよかったのですが 一番肝心なところだと思います。主人にも勧めようと思いましたが これでは勧められません。かなりショックでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は清掃の不手際によりお客様にご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当日の清掃責任者、フロア担当者には厳重注意致しました。
今後このような事の無いよう、ホテルスタッフ全員で努めて参りたいと思います。
ご迷惑お掛けし大変恐縮ではございますが品川、大井町方面へ御用がございましたらヴィアイン東京大井町へご来館頂ければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 栗本