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ヴィアイン品川大井町のクチコミ･お客さまの声
総合1
事前連絡をいれ、深夜2時頃のチェックインになってしまいましたが、ダブルブッキングとの事で宿泊出来ず、代わりのホテルを案内された。そこに至までの対応は最悪(現地に到着してから知らされた)ホテルは新しく綺麗そうですが(泊まってないので実際には判りません)トラブル時の対応は客の事を考えておらず最悪でした。
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ヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は、事前にご連絡を頂いていたのにも関わらず、お部屋のご用意ができず、申し訳ございませんでした。スタッフの対応の悪さにより、大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。二度とこのようなことのないようスタッフの再教育を行い、日々精進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。副支配人 田口
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投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
事前連絡をいれ、深夜2時頃のチェックインになってしまいましたが、ダブルブッキングとの事で宿泊出来ず、代わりのホテルを案内された。
そこに至までの対応は最悪(現地に到着してから知らされた)
ホテルは新しく綺麗そうですが(泊まってないので実際には判りません)トラブル時の対応は
客の事を考えておらず最悪でした。
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ヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、事前にご連絡を頂いていたのにも関わらず、お部屋のご用意ができず、申し訳ございませんでした。
スタッフの対応の悪さにより、大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
二度とこのようなことのないようスタッフの再教育を行い、日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
副支配人 田口