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ヴィアイン品川大井町（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
立地3
駅に近く、部屋が広く、ベッドが大きくハードウェアには満足しました。しかし、チェックアウト後に冷蔵庫の中に忘れ物をしたことに気がつき、その日のうちに電話で連絡しましたが忘れ物はなかったとの返事でした。ホテルから直接帰ってきたので、他所に置いてきた可能性はありません。恥ずかしながら冷蔵庫から出した記憶もないし、間違いなくホテルに置いてきています。忘れてきたのはこちらのミスですし、その時点でなくなってしまっても仕方がないとは思いますが、場所がホテル内なのにも関わらずこのような結果になってしまい非常に残念です。忘れ物はどこへ消えたのでしょうか。
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この度はヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中からヴィアインをお選び頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。忘れ物のお問合せ後も、お客様がご宿泊頂いたお部屋を確認させて頂きましたが、発見出来ませんでした。お力になれなく大変申し訳ございませんでした。今後は再度、お客様がお帰りになられた後のお忘れ物の管理を再徹底させて頂きたく存じます。この度はご迷惑お掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。フロント 栗本
ヴィアイン品川大井町（ＪＲ西日本グループ） クチコミ一覧へ
ヴィアイン品川大井町（ＪＲ西日本グループ）（東京都）
2.0
投稿日：2012-02-13 15:22:01
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立地3
michi.さんの ヴィアイン品川大井町（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
駅に近く、部屋が広く、ベッドが大きくハードウェアには満足しました。
しかし、チェックアウト後に冷蔵庫の中に忘れ物をしたことに気がつき、その日のうちに電話で連絡しましたが忘れ物はなかったとの返事でした。ホテルから直接帰ってきたので、他所に置いてきた可能性はありません。恥ずかしながら冷蔵庫から出した記憶もないし、間違いなくホテルに置いてきています。
忘れてきたのはこちらのミスですし、その時点でなくなってしまっても仕方がないとは思いますが、場所がホテル内なのにも関わらずこのような結果になってしまい非常に残念です。忘れ物はどこへ消えたのでしょうか。
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この度はヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からヴィアインをお選び頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
忘れ物のお問合せ後も、お客様がご宿泊頂いたお部屋を確認させて頂きましたが、発見出来ませんでした。
お力になれなく大変申し訳ございませんでした。
今後は再度、お客様がお帰りになられた後のお忘れ物の管理を再徹底させて頂きたく存じます。
この度はご迷惑お掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
フロント 栗本