この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、当館の立地や接客対応につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
重ねてお礼いたします。
お部屋につきましても、快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
一方、シャワーの水圧につきまして不十分な点があり申し訳ございません。
今後の改善点とさせていただきます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
引き続きサービス向上に努めて参りますので、また何かの機会に当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のご利用についてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
引き続き清掃およびフロントで客室設備の点検を行い、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

またご不便をお掛けしたにも関わらず多くのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ぜひまた機会がございましたら当館をご利用くださいませ。

お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずはご滞在に際してご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。

お客様のおっしゃる通り本来出来て当たり前のことが出来ていなかったことは私どもとしましても真摯に受け止め、早急に清掃担当にも共有し、原因究明と再発防止に努めて参ります。

重ねてになりますがご不便ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
もし名誉挽回の機会を頂けるようでしたらぜひ当館にお越しくださいませ。

お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当館の立地やサービス面につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

一方、お風呂場のお湯や冷蔵庫がなかなか冷えていなかったとの事で、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後も引き続き事前のお部屋チェック時などに気付けるよう注意を払い再発防止に努めてまいります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
至らぬ点などもありお客様にはご不便おかけした事心よりお詫び申し上げます。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、また当館をご利用いただいた際には挽回の機会を与えていただければと思っております。
お客様のまたのご来館心よりおまちしております。

ヴィアイン東京大井町 支配人

この度はヴィアイン東京大井町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
本事象は清掃担当にも共有し、原因究明と改善に努めて参ります。
また汚名返上の機会をいただけるようでしたら是非当館へのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン東京大井町 支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際し設備不良でご不便をおかけしてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後は清掃およびフロント双方にてチェックを強化して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン東京大井町 支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただきありがとうございました。
浴室についてご満足いただけず残念です。
当館は開業してから14年ほど経過しております。すぐの改善は難しいかもしれませんが、清掃や修繕を行い快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また朝食についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。朝食スタッフにも共有致します。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ヴィアイン東京大井町 支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用頂き誠に有難うございます。

チェックインの際はお待たせせずスムーズにご案内出来ましたこと幸いでございました。

この度はお忙しい中、当館への口コミをご投稿頂きありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在の中で今後の利用をご検討頂けますこと
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

JR西日本ヴィアインホテルズではSDGsの取り組みの一つとして不要なプラスティックごみ削減に取り組んでおります。
その為アメニティをお客様の必要分ご自由にお持ち頂けるバイキング形式でロビーで提供を行っております。
（ヘアブラシとカミソリについては1 回の使い切りではなく、複数回繰り返し使える製品をフロントにて販売を実施しています。）

お客様に満足度が高いと感してご利用頂け私共もたいへん嬉しく思います。
今後も各所のサービス向上に励んで参ります
この度はお忙しい中で当館への口コミを投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ヴィアインホテルチェーンでは全てのホテルが最寄の駅から徒歩５分以内と利便性を重視しており、お値段も利用しやすい宿泊料金を目指しております。
全国25箇所にございますので、ご旅行のさいにはぜひご利用くださいませ。
もちろん東京大井町でもお客様のまたのご利用をお待ちしております。


ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただきまして、大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り当館は大井町駅から徒歩数分圏内にあり、アクセス等便利な立地かと存じておりますので、また大井町周辺へお越しの際は是非当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町にご宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで大変うれしく思います。
ぜひまたお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
本件につきましては早急に清掃およびフロントの双方に周知し、再発防止を図って参ります。
もし名誉挽回のチャンスを頂けるようでしたら次こそは広島同様に泊まってよかったとおっしゃっていただけるよう努めて参ります。
おいそがしいところご投稿いただきありがとうございました。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただきありがとうございます。

ヴィアインホテルチェーンでは全てのホテルが最寄りの駅から5分以内とお客様にお使い頂きやすい立地にこだわり展開しておりますので、ご旅行やビジネス後のお休みにお使い頂ければ幸いです。

一部アメニティに関しましては全社で環境保護へ取り組んでおり、何度か再利用できる質の良い物をご用意しプラスチックゴミの削減を致しております。お客様にはご不便をおかけ致しました。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただきありがとうございます。

また、お部屋につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
一方、Wi-Fiにつきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
混雑状況や時間帯などによりWi-Fiの回線状況が弱くなる場合があるようでございます。
こちらすぐの改善が難しい場合もございますが、お客様の貴重なご意見として今後のサービス改善に繋げていけるようにしてまいります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

髭剃りとヘアブラシにつきまして、SDG`sや環境保護の取り組みの一環として有料販売に切り替わっております。
お客様には大変ご不便をおかけし申し訳ありません。

引き続きお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、また何かの機会に当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にあるがとうございます。

また、当館の立地につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は大井町駅から徒歩数分圏内の立地にあり、利便性も良いかと存じております。

また大井町周辺へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度は数あるホテルの中からヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、この度のご宿泊ご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様の仰る通り当館は大井町駅から徒歩数分圏内の場所にあり、アクセスしやすい立地にあるかと存じております。

またお風呂の手すりにつきまして、すぐの対応は難しいですが、お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせて頂ければと思います。

最後になりますが、また大井町周辺へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度は数あるホテルの中からヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、この度のご宿泊ご満足いただけたようで何よりでございます。
当館は品川駅のお隣大井町駅から徒歩数分圏内にあり、遠方からのアクセスも良い立地となっております。

引き続きお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、また何かの機会に当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度は数あるホテルの中からヴィアイン東京大井町をご利用いただきありがとうございます。

この度のご宿泊ご満足いただけたようで何よりでございます。
当館は大井町駅から徒歩数分圏内にあり、お客様の仰る通り羽田空港も近くアクセスも良い立地となっております。

今回のように高層階確約プランのご用意もしておりますので、また大井町周辺へお越しの際は是非当館をご利用いただれば幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町　支配人