部屋2
shinya0319さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
- shinya0319さん [40代/男性] 2010年02月25日 13:23:57
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出来て間が無いので部屋も綺麗でベッドも広く、仕事場からも近いことから、最近の東京出張時の常宿として利用させていただいています。
但し、今回の利用では部屋の清掃その他について、かなり不満が残りました。
・浴槽内に前泊者の体毛が数本残っていた。
・テーブルの下に、いつからあるのか、使用後のコンビニのヨーグルトスプーンが落ちていた。
→２泊しましたが、２泊目もそのままでした。清掃が適当過ぎです。
・チェックアウトの朝、目覚まし時計の電池が切れ、アラームが鳴らなかった。
これ以外では、１Ｆにコンビニもあり、インスタントのコーヒーや紅茶等の無料サービスもあり、部屋の設備についても文句無しです。
最近他のホテルでも常備しているところが多い「リセッシュ」「ファブリーズ」等の消臭剤が置いてあると完璧です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ヴィアイン品川大井町 2010年02月27日 23:23:09
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いつもヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
常宿にして頂いているにも関わらず、お部屋の清掃不備によりご迷惑、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様、清掃スタッフ責任者に厳重注意しまして全清掃スタッフに周知徹底すると共に、フロントへご連絡頂ければ即対応させて頂きたいと思います。
消臭剤に関しましては貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございます。
今後お客様からのご意見を元に検討させて頂きたいと思います。
ご迷惑お掛けし誠に恐縮ではございますが、また品川・大井町周辺へお越しの際には是非当ホテルへご来館頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 栗本
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆日経新聞付プラン♪☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【◇◆スタンダードシングルA 【禁煙】◆◇】
部屋2
koo_mpvさんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
出張先からも近く、料金もリーズナブルでキレイなホテルで、毎回利用させて頂いております。もう少し、部屋が広ければと思いますが、料金・キレイさ・サービスからすると贅沢かな？
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いつもヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
毎回ご利用頂いてるとのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
当ホテルではシングルのお部屋にもダブルベッドを使用している為、
共有スペースが若干狭めと感じられる方もいらっしゃるかと存じます。
もし宜しければ、通常のシングルルームよりゆったりお過ごし頂けるデラックスシングルといったお部屋もございますので、
またのお機会に一度お試し頂ければ幸いでございます。
お客様のまたお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 一谷