オープン記念価格で、レディースルーム(美容)で宿泊しました。
まず、立地は駅から徒歩２分ほどで、コンビニが１階にありとても便利だと思いました。
が。別々に予約を取っていた先輩と一緒にチェックインをしたのですが、せっかく一緒に来たのにバラバラではかわいそう（かわいそうって言われても…）ということで隣の部屋にしてくれようとしたり、タバコを吸わないので禁煙ルームに変更してくれようとしたり、それは嬉しかったのですが、何せ時間がかかりすぎ(10分以上)でした。結局隣ではなくて同じフロアにしてもらいましたが、そんなにかかるなら最初からそれで十分でした。
お部屋はそんなに広くありません。カートなど、荷物が多い人は広げるのが大変かもしれません。１泊なら十分ですが、連泊は厳しいな、と思いました。
不便なのは、エレベータでしょうか。カードキーをかざし、さらに自分のお部屋の階でないと止まらないシステムです。セキュリティはいいのでしょうが、途中から乗ってきた人がカードをかざしてボタンを押しても間に合わず、通り過ぎてしまうというのを２回見ました……かわいそうでした。
そして何より、お部屋のユニットバスの排水が最悪でした。シャワー使用中にどんどんお湯がたまって、足首くらいまでになってしまいました。排水溝のゴミをよけてみても全然流れず、もっと奥がつまっているのか？と思いました。新築なのに……。全部流れるまでしばらく時間がかかり、水を流しても汚れも流れないので朝はお風呂に入れませんでした。
お部屋についていたイオンスチーマーはよかったです。あとテレビがブラビア、ドライヤヤーもパナソニックと、大手メーカーのものが多いのはスゴかったです。良かったところはそのあたりでしょうか。
あと、朝食もココスのバイキングをいただきましたが、内容は悪くないけど、これで800円は微妙です。もうすこし内容を充実させた方がいいと思います。
今回はお風呂がとにかく最悪だったので、5000円は妥当だな……と正直思ってしまいました。接客などももう少しスムーズになればいいと思いますが、普通の値段では今のところ泊まらないかも……。悪い評価ばかりですみませんが、敢えて辛口で書きました。
場所などが便利なだけに、惜しい感じがしました。

宿泊年月

2009年07月

オープン記念で、大変安く宿泊させてもらいました。
やはりオープンしたてなので、新しく綺麗で眺めも満足でした。
大きく安価なホテルが近くに建設中のため、今後が大変ですね。
場所柄、普段の料金は高くなると思いますが、機会があればまた利用させてもらいます。

まだオープン直後のためかもしれませんが、プランに朝食ありがあれば良かったです。
チェックイン時に「朝食はどうされますか？」と聞かれるより、予約時に決めた方が良いと思います。

宿泊年月

2009年07月

オープンしたばかりだったのでとてもきれいでした。
駅からも近いので便利だと思います。
今回はオープン記念として格安で宿泊できたのでラッキーでした。

宿泊年月

2009年07月

新しいホテルだけにすべてがきれいで満足できました。早速、メンバーズクラブに入会しましたが、ポイントの付与条件がかなり厳しく感じました。楽天トラベル経由の予約ではポイントがつきません。但し、１２時までのレイトチェックアウトが無料になるのは大変魅力的です。できれば、ホテル内での飲食代がポイント付与の対象になると利用する機会が増えると思います。

宿泊年月

2009年07月

駅からも近く便利ですし、１階にはコンビニもあって使い勝手が良いホテルです。
また、室内も新しく、きれいですしベッドの硬さ、広さも満足のいくホテルです。

宿泊年月

2009年07月

場所が便利で分かりやすい高層ホテル、新築なので館内はきれい。コンビニと「すき家」（24時間営業）が１階にあり、レストランや商店街も隣接しており出口の前にある酒屋さんが遅くまで開いています。大井町駅に近いので大型商業ビルや大型電器店もあって買い物には困りません。ホテル係員の対応について苦情も書かれていますが開業間もない点を考慮すれば問題となるレベルではない。若いスタッフが多いから端末操作などが慣れていないかもしれないけど、全員が挨拶をきちんとできていて気持ちが良かった。客室インターネットは時々繋がらないからネット環境は問題があるかもしれない。３階ロビーには共用パソコンがある。貸し出しパソコンがあるのも便利（有料）。
楽天からの予約がホテルの予約システムに反映されるのタイミングが遅く、フロントで確認が取れないことがあるので予約時の控えを出力して持っていかないとチェックインに時間がかかります。自動チェックインシステムがあるのに、まず最初にフロントで対面手続きをした後に一人で端末機に向かって前払い操作をしないといけないので、初めて利用する人は戸惑うと思いますが、そういうもんだと思って下さい。ＪＲ新幹線とかＪＡＬなどの航空チケット端末操作ができる人ならば問題ありません。チェックアウトも自動端末で行うから朝の集中時には待たなくてすむメリットはあります。慣れない人にはベテランスタッフが丁寧に教えてくれます。

宿泊年月

2009年07月

全てが新しく気持ちがよかった。
部屋は意外とコンパクトでした。

宿泊年月

2009年07月

駅近でコンビニや、ファミレス・すき家がビルの中にあり、駐車場もあったので利用しました。フロントでのお茶・コーヒー・紅茶のティーパックのサービスもよいですね。部屋はとても快適でしたが、デスクが少し使い辛かったのと、今後通常価格になった際、価格設定が少し安いともっとよいです。セキュリティーはカードキーがないとエレベータが使用できないなど、安心して利用できました。また利用したいです。

宿泊年月

2009年07月

7月2日に宿泊させていただきました。

当日は、あいにくの雨だったので、駅から一分以内に着いて休めたので助かりました。

一階にコンビニ、レストランまで併設されており、とても便利です。

セキュリティーの面で、考えられたホテルですが、１４階で宿泊した際に部屋の外で子供（？）が午後１０時以降にうるさくしていて、なんとかして欲しいと思いました。

マナーの悪い宿泊者の対応を、これから検討してください。

せっかく、良い寝具で眠れるところを台無しで少しガッカリしました。

宿泊年月

2009年07月

できたての施設ですので清潔なのはもちろんですが、フロントの対応といい、なかなか気持ちの良いものでした。
ぜひ、この割安なプランを続けてほしいものです。
お向いさんのように大浴場があったらもっと良かったですね。

宿泊年月

2009年07月

オープン価格で利用させて頂きました。
駅からとても近く、1階にコンビニがあり便利でした。


【ご利用の宿泊プラン】
オープン記念感謝企画　期間限定プラン！
レディース“美容”シングルA 【禁煙】

宿泊年月

2009年07月

スタッフの方の対応が素晴らしかったです！また利用したいです！

【ご利用の宿泊プラン】
オープン記念感謝企画　期間限定プラン！
スタンダードシングルA 【禁煙】

宿泊年月

2009年07月

オープン価格で宿泊出来て、とてもラッキーでした。
最新のシステムで、部屋も非常に綺麗でした。
フロントの方の対応も、親切で良かったです。
部屋に紅茶やコーヒー、お茶セットが置いてあれば完璧でした。
同じ価格で宿泊出来るなら、また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年07月

７月４日利用。駅から近く、コンビニもあるので便利。部屋もシンプルでキレイ。チェックインが遅れる旨を電話した時、受けた女性の対応（言葉遣い）が幼い印象を受けたが、まぁ許容範囲かな。また利用してもいいと思った。

宿泊年月

2009年07月

オープン記念だったので5000円で泊まりました。
立地も設備も非常に満足できるものでした。
年間200泊はビジネスホテルを利用していると思いますが
新築ということもあり良かったです。
この価格が続けば東京出張時は毎回泊まりたいですが・・・
6500～7000円ぐらいだといいですね
早期割引などで対応いただけたらと思います。
またポイント制度の導入は検討しているのでしょうか？
10泊で1泊無料という分かりやすいのがいいと思います。

ココスの朝食バイキングも和食洋食と揃っており非常に良かったです

宿泊年月

2009年07月

オープン記念の特別価格で宿泊しました。
駅から近いし、新しいので、さすがにきれいだし、設備もよく、加湿機付き空気清浄機もあって◎。会社の先輩・後輩にも勧めて、同日に宿泊しましたが、皆、満足のようでした。
１Ｆにはコンビニもあり、２Ｆにもレストランその他がある。
今回は利用しませんでしたが、レストランからのデリバリーもできるようなので、外へ出るのが面倒くさいときには便利そうです。
唯一、残念だったのが、朝、頭をセットするのに、小さな卓上鏡でセットしないといけないこと、、、とてもやりずらい。洗面所の鏡や、姿鏡が別にあるのだが、コンセントがなかったりコンセントの位置の関係でこれも使いづらい。ＴＶももちろん液晶でしたが、ベッドやイスの位置関係からするとターンテーブルがあるとさらによい。そういう意味では、部屋にたいしての調度品や設備のレイアウトなどはやや甘い。（新しいだけに惜しい！）
でも、今回は特別価格なので◎。
通常価格だと、、、たぶん普通。

宿泊年月

2009年07月

オープンから３日間お世話になりました。
駅から近く、色々と買い物もしやすい立地でした。１Ｆのコンビニも利用させていただきました。部屋も当然ではあるが綺麗だったし、抱き枕？も良かったです。値段も魅力でした。が、しかし、いくつか気になる点もありました。①部屋のデスクスタンド常備はありがたいが、デスクが狭い・・部屋のランクアップで解決であるが・・料金が気になる。②エアコンの音がうるさく感じた。③新しいわりには、部屋の備品のレイアウトが悪く感じた。（各種スイッチの位置、電話の位置、冷蔵庫の扉が中途半端な開閉等）
④荷物置き場が無い。たとえばベッドの下が利用できたらと考える。特別仕様のベッドらしいが。⑤衣類掛けのバーが短い。⑥浴室に洗濯ひもが常備されていたら便利。⑦エレベーターのカードリーダーの位置が低すぎる。感度も悪い？３日間に何人ものお客に私が説明しました・・・。⑧入口のエスカレーターは、屋外状態。風雨の時や冬は使用したくない。宿泊当日も雨で手すりが濡れていた。（屋内にもエレベーターがあったが１Ｆの位置がよくわからなかった。）⑨オープン記念の料金でよかったが通常の宿泊料金は少々高い気がする。ランクの高い部屋も魅力的だが、やはり料金が気になるところですね。色々と投稿して申し訳ありませんが、少しでも客の意見として参考になればと思い投稿しました。悪しからず。

宿泊年月

2009年07月

オープン初日に宿泊しました。
オープンする前に従業員教育をきちんとなさった方がよいと思います。
チェックアウト前の９時４０分位に部屋がノックされ、掃除の方が来られました。
明らかに時間前なのに、おわびの言葉もなくそのままです。アウトの時間を１２時まで延長していたので、フロントに確認の電話を入れました。その電話では延長手続きは確認しているとのことで一応納得しましたが、その後、また１１時頃にまた同様のノック。フロントからはきちんと連絡がされていたのでしょうか？
部屋から出たときも、廊下で会いましたが、普通どこのホテルでも挨拶くらいするのですが、それすらなくありません。
更に、メンバーズカードを作ったのですが、インの時手際が悪すぎて、チェックアウトの時間までに作っておきますとのこと。で、実際にアウトの時にフロントに行くとなにも渡されませんでした。このような連絡はされないのでしょうか？
朝の掃除の件もあって、フロントの人に苦情を言いましたが、「掃除の方が悪かったのですね。すみません。」と、悪かったのは掃除の人でまるで自分は悪くありませんといわんばかりの口調で誠意がまるで感じられない答えでした。２日の昼１２時にフロントにいた若めの男性従業員です。ホテル内で働く全ての人の行動に対し、フロントに立つ人は責任をもつべきだと思うのですが。
レディースルームでの設備ですが、あまり女性の立場にたってはいないのでは？という品ばかりでした。細巻きのヘアアイロンは今時はあまり使わないと思いますし、ヘアドライアーのナノケアも廉価版であまり効果が感じられないタイプでした。

宿泊年月

2009年07月

オープン価格で２泊利用しました。
ベットの寝心地が最高だった（笑

ただ、朝起きたらTVが砂嵐状態…。
修理は翌日になるということで、部屋を交換して貰えた。
やすらぎ→美容だったので、やすらぎのフットマッサージャーも移動してもらえたので
嬉しかったです。
またTV写らなくて、ホテルの人に来て貰いましたが（笑
今度はカードがなんとかだったかな？
無事に写るようになったので良かったですけど、オープン間もないのに何故？

色々あったけど、結構良かったのでまた利用したいですけど、
食事は下のファミレス利用だし、別にいらないかなぁ？
今回は付いて無くてちょうど良かった。

宿泊年月

2009年07月

オープン価格で、大満足でした。
利便性もよく、これからも利用したいです。

宿泊年月

2009年07月