この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まず、清掃が行き届いておらず、ご滞在中にご不快な思いをさせたこと、大変申し訳なく存じます。
ご指摘いただいた部屋は、清掃担当に伝え、早急に改善を図りたいと存じます。

そのほかの施設にはご満足いただけたようで、お風呂場の御不快が少しでも軽減できたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　和澤

この度は数あるホテルの中よりヴィアイン東京大井町をお選び頂き誠にありがとうございます。

お客様にお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。ありがとうございます。

当ホテルは駅からも近く駅前に夜遅くでも開いているお店が多い為、お客様に安心してご来館頂ける立地となっております。感激頂けてとても嬉です。

ティーバックはお客様にお好みのお飲み物でお部屋で寛いで頂ける様種類を豊富に取り揃えております。
こちらもお気に召して頂きありがとうございます。

また近くにお越しの際はヴィアイン東京大井町をご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　高橋

　数あるホテルの中から当館を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
　滞在中は快適に過ごしていただけたようでスタッフ一同嬉しく思っています。また、スタッフへのお褒めのお言葉とても励みになります。これからも日々努力を忘れずにサービス向上を目指して参ります。
　ご指摘があったパソコンについてですが、備え付けのパソコンの種類が古いとの事でご指摘があってからご用意するのは大変失礼な事だとわかっていますが、当館と致しましてもなるべく早めに新しいパソコンを用意できるように致します。少しお時間を頂けますと幸いです。
　また、何かの御機会にご予約をスタッフ一同お待ちしております。
　貴重なお時間に御投函頂きまして誠にありがとうございます。

ヴィアイン東京大井町
フロント　松本

この度ヴィアイン東京大井町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きうれしく思います。

分かりやすかった！と仰っていただき、誠にありがとうございます。　最寄駅のJR大井町駅から出口を間違えなければ徒歩2分でお越しいただけます。

今後もお客様にご満足いただける様精進して参ります。

また近くにいらっしゃる際はぜひヴィアイン東京大井町をご利用くださいませ。


ご投稿ありがとうございました。

フロント　ハン

この度はヴィアイン東京大井町をご利用　
ありがとうございました。ご感想投稿くださり
感謝いたします。大井町店においては事前に
預かりのお荷物については基本的に部屋入れ
いたしております。
ご利用ご満足下さり嬉しく重います。

またの東京にお越しの際は是非
ヴィアインホテルをお選び下さいませ。

またのご利用おまちいたしております。

フロント 木浦

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、
東京にお越しの際は是非ヴィアイン東京大井町を宜しくお願いいたします。
良い知らせが届きます事を願っています。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ヴィアイン東京大井町　フロント　小山

毎度ヴィアイン東京大井町
ご利用ありがとうございます。
ご投稿くださり感謝いたします。
せっかくのご滞在でしたが
清掃面で不備があったようで
大変申し訳ありませんでした。
以後清掃徹底するよう致します。

これからもヴィアイン東京大井町を
ご愛顧くださいます様お願い申しあげます。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント 木浦

この度はホテルヴィアイン東京大井町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘有難うございます。ご案内不足で大変申し訳ございません。数に限りフロントで、シャワーキャップをご準備しております。お客様のまたのご利用時には、フロントスタッフにお声掛けお願いします。

お忙しい中ご投稿有難うございます。

フロント　松浦

この度は数あるホテルの中よりヴィアイン東京大井町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

まず、クローゼットのご用意が無くご不便をおかけしました事、大変申し訳なく思います。
もし、お洋服の数が多いようでしたら、ハンガーのお貸出でしたらできますので、次回ご利用の際はフロントにお声をかけて頂きましたら幸いでございます。

最後にまた機会があれば利用頂けるとのお言葉、嬉しく拝見させて頂きました。

今後ともお客様に何度も利用したいと思えるような接客、設備を目指してまいりますので、またお近くにお寄りの際にはご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　和澤

この度はヴィアイン東京大井町にご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご感想、ありがとうございます。

WI-FIの設定や設備に関しては、ご滞在の中にご不便をお掛けして申し訳ございません。

従業員一同話し合いを重ねて、早急に改善させていただきます。

また近くにお越しいただく際は、ぜひご来館をお願い申し上げます。


フロント　ハン

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地に関しましては駅から近く、利便性が大変良い場所でございます。

また、何か必要になった際でも当館の１階にコンビニエンスストアが入っておりますので、お買い物にも困らないかと思います。

是非また当館をご利用いただけましたら、幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、従業員一同、心からお待ちしております。

フロント　笠原

この度はヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、大井町中央改札口を出て、徒歩３分ほどの距離にあり、他のお客様より立地に関しましてお褒めのお言葉を頂いております。1階には、セブンイレブンがあり、イタリアンレストランバルザルがございます。２Fにはココスがあり、朝食会場にもなっておりますので、次回後機会があれば、朝食付きプランもご参考にお願い致します。
しかしながら、清掃が行き届いてなく、ご不快な気分にさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃スタッフの指導を徹底してまいります。フロントスタッフの対応には、お褒め頂き誠にありがとうございます。お客様に満足して頂けるようにフロントスタッフ、清掃スタッフともに精進して参ります。
お忙しいなかご投稿有難うございます。

フロント　松浦

この度はヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は清掃に至らない点があり、ご滞在中にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

それにも関わらず、スタッフへのお褒めの言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。

今後はより一層、徹底した設備の管理に努めて参りますので、また機会があれば、是非ご利用くださいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロント　和澤

この度はヴィアン東京大井町をご利用頂き誠にありがとうございます。

お電話でのご対応の件、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もおり快適にお過ごし頂けるよう向上に努めてまいりますので宜しくお願い致します。

ヴィアイン東京大井町
フロント　中山

この度はヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

エアコンからの異音では、お客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
早急に対応ができまして、私共も良かったです。

また大井町へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ちしております。

フロント　笠原

この度はヴィアイン東京大井町をご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご滞在中大変満足して頂き、ありがとうございます。お客様に満足して頂く様に清掃スタッフは日々努力しています。確約は出来ませんが、ご連絡して頂ければ、線路側のお部屋もご案内できますので、次回ご利用の際は、ご連絡して頂ければ幸いです。
私どものホテルは、品川駅から１駅、大井町駅中央口から徒歩３分ほどの距離にございます。立地条件で、他のお客様から大変満足のお言葉を頂いております。東京駅や品川駅。横浜駅へはJR京浜東北線。また、お台場方面、新宿方面へはりんかい線を使って頂くと乗り換え無しの便利な立地となっております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
次回のご利用心よりお待ちしております。

フロント　松浦

多くのホテルの中からヴィアイン東京大井町をお選び頂き誠にありがとうございます。


立地面ではレジャースポットへのアクセスも良く、羽田空港からも近い為、多くのお客様にご利用頂けております。


眺望でございますが、お部屋によっては富士山が見えるお部屋もございます。お部屋はランダムで決まる為、次回のお楽しみとして頂ければ幸いでございます。


ご来館お待ちしております。


ヴィアイン東京大井町
中山

いつもヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回ご予約頂いたプランは、ミステリープランというお部屋タイプがお選び出来ないプランとなっております。しかし、高層階のお部屋やグレードアップのデラックスルームになる可能性もあり、お得なご料金でお泊りできる場合もございます。
また、ご朝食のついたプランもございますので、機会がございましたら他のプランもご参考にお願い致します。

お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松浦

お客様へ

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のようなお褒めのお言葉を頂戴できたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回ご参加されたイベントはお楽しみいただけましたでしょうか。

お客様が記載している通り、当館の立地条件が最もお客様にご好評をいただいておりますので、お客様にも満足して頂けた様で安心致しました。
またミステリープランは私どもでお部屋を指定させて頂いておりますが、今回のような料金変わらずグレードのお高いお部屋になる場合もございますので、またのご予約をご検討下さいませ。

また次回のイベントの際もお待ちしておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント　本間

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ヴィアイングループは駅に近く、便利な立地にあり好評をいただいております。
ネットの件では大変ご迷惑をおかけいたしました。
設置業者と調査をさせて頂きたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　田崎