この度はヴィアイン品川大井町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさんいただき、大変光栄でございます。
気分良く滞在できたとのお言葉がなにより励みになります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン品川大井町　支配人

この度はヴィアイン品川大井町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましては評価をいただき合わせてお礼申し上げます。
お客様に気持ちよくご宿泊いただけたようでなによりでございます。
今後もご愛顧いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご意見投稿いただきましてありがとうございました。

ヴィアイン品川大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もヴィアインホテルズをご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご意見投稿いただきましてありがとうございました。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご宿泊できたとのことで安堵しております。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、また東京にお越しの際には当館のご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見を投稿いただきましてありがとうございました。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂につきましては貴重なご意見をいただき、合わせてお礼申し上げます。今後の運営の参考とさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ボリュームのある和洋ブッフェはおすすめですので、ぜひ機会がありましたらお召し上がりください。

なおヴィアインホテルズは全国に25店舗展開しております。お部屋のコンセプトや朝食メニューが違っていたり、大浴場付きのホテルもございます。こちらも機会がございましたらご利用くださいませ。
お忙しいなかご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。次回お泊まりいただける際は、よりご満足いただけるように努力を続けて参ります。

窓に関しましては安全の都合上開放ができなくなっておりまして、ご不便をおかけいたしました。
お風呂場に関しましては大変申し訳ございませんでした、順次対応をさせていただきます。

シャンプーは当ホテルの開発部が作った商品ですのでお客様にお褒め頂き、とても嬉しく思います。担当者にもお客様のお言葉を申し伝えさせて頂きます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくり過ごせたとのことで大変嬉しく思います。

お部屋のコンセントについてですが10年以上前に作られた設備のため同様のお声をいくつか頂いている現状です。
設備改修についても検討しておりますが、すぐの改善が難しくご不快な思いをさせてしまい心苦しいばかりです。
また数に限りはございますが、延長コードやマルチタップのお貸出しもしております。こちらについてもご案内が足りず申し訳ございませんでした。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。ぜひ近辺にお越しになる機会がございましたらご宿泊をお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中、ご投稿いただき御礼申し上げます。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度は数あるホテルの中からヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

いつも様々なヴィアインをご利用いただいているとの事で誠にありがとうございます。
また、接客についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
大変嬉しく思っております。

引き続きお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

「案内が親切」とのお褒めの言葉も頂戴し何よりでございます。お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく口コミを拝見しておりました。
ビジネスでのご利用はもちろん、観光でも是非ご利用頂ければ幸いです。

また近くにお立ち寄りの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中ご満足してご利用いただけたようで何よりでございます。
また、当館スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
この場を借りてお礼申し上げます。

一方アメニティにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
アメニティバイキング化や一部アメニティ有料化により、以前より分かりにくくなっている点お詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただければと思います。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
引き続きより良いサービスを提供出来るよう努めて参りますので、また何かの機会に当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様の仰る通り、当館は大井町駅より徒歩三分圏内にあり、良い立地でございます。ビジネスでのご利用はもちろん、観光でも是非ご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
また近くにお立ち寄りの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン東京大井町　支配人

いつもヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロント対応、接客面、朝食面についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

またせっかくお褒めの言葉をいただいたにも関わらず、清掃の不備につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
髪の毛につきましても、清掃時のチェックなど行なっておりますが、清掃スタッフと共に不備を無くせるよう改善に努めて参ります。重ねてお詫び申し上げます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお近くにお立ち寄りの際は、是非ヴィアイン東京大井町をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、当館女性スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

引き続きお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、また大井町周辺へお越しいただく機会があった際は、是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度は数あるホテルの中からヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在全国旅行支援等のお手続きの兼ね合い等により、フロントが混雑する場面が多々ありお客様には大変ご不便をおかけし申し訳ございません。
一方、お待たせした中でもチェックイン時の対応等お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
大変嬉しく思っております。

引き続きお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、また何かの機会に当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

一方お部屋につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様の仰る通り、線路側のお部屋ですと電車が通過する際に場合によって揺れや音がしてしまう事がございます。
気になる場合、確約は出来かねますが線路から離れた部屋などをリクエストとして承る事も出来ますので仰ってくださいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町
支配人　　丸毛
スタッフ　加藤

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様が快適のお過ごしいただけたようでスタッフ一同安堵致しました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進して参りますので、是非お近くににお越しの機会がございましたら、ヴィアイン東京大井町へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町
支配人　　丸毛
スタッフ　吉田

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

立地面・サービス面などお褒めの言葉も頂戴し、ありがとうございます。
客室の窓に関しては、ご案内不足でご不便おかけして申し訳ございません。大井町エリアがかなり風が強く、ビルも高いので窓は常時施錠しておる状態になっており、ご申告いただければ開けることもできます。その際はお手数おかけ致しますがフロントにお気軽にご相談いただければと存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進して参りますので、是非お近くにお立ち寄りの機会がございましたら、ヴィアイン東京大井町のご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町
支配人　　丸毛
スタッフ　吉田

この度は数あるホテルの中からヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

また多くのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

お部屋タイプにつきまして、当日のお部屋状況などによりお部屋タイプをグレードアップする場合もございまして、今回ご満足いただけようで大変嬉しく思います。

しかしながら、お風呂場の髪の毛やルームウェアに付いていた髪の毛につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時やチェックイン前のお部屋の確認時などにこのような事を極力減らせるよう努めて参ります。

この度お部屋にご満足いただけた一方、お部屋の清掃不備につきましてご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
引き続きお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、また是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町
支配人　　丸毛
スタッフ　加藤

この度は数あるホテルの中からヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロント対応につきまきてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
重ねてお礼いたします。

お部屋や設備につきまして、経年経過等もございますので、滞在中何か不備等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
また大井町周辺へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町
支配人　　丸毛
スタッフ　加藤