この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティにつきましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
すぐの改善というのは難しいですが、今後の運営の参考とさせていただきます。
お忙しい中ご意見投稿いただきましてありがとうございました。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町にご宿泊いただきありがとうございます。
朝食はご満足いただけましたでしょうか。
宿としては朝食をお召し上がりいただきたいところですが、駅近くは多くのお店があるため、お好みに合わせて選べる魅力がございます。
ぜひまた機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン東京大井町　支配人

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

またせっかくお褒めの言葉をいただいたにも関わらず、浴室の不備につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
髪の毛につきまして、清掃時のチェックなど気を付けるようにしてはおりますが、今後より不備を無くせるよう改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
また何かの機会に大井町周辺へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたの心よりご来館お待ちしております。

ヴィアイン東京大井町
支配人　　丸毛
スタッフ　加藤

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

一方お部屋につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様の仰る通り、線路側のお部屋ですと電車が通過する際に場合によって揺れや音がしてしまう事がございます。
気になる場合、確約は出来かねますが線路から離れた部屋などをリクエストとして承る事も出来ますので仰ってくださいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町
支配人　　丸毛
スタッフ　加藤

この度は数あるホテルの中からヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロント対応につきまきてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
重ねてお礼いたします。

お部屋や設備につきまして、経年経過等もございますので、滞在中何か不備等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
また大井町周辺へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町
支配人　　丸毛
スタッフ　加藤

この度はヴィアイン東京大井町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをお寄せいただき恐縮でございます。　　　　　　　　　　チェックインの際、長い間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。また、ご朝食についてもご案内が出来ず重ねてお詫び申し上げます。　今回お客様よりいただきましたご意見についてはスタッフと改めて話し、今後お客様がまたお立ち寄りの際はスムーズにお手続きが出来ます様、邁進して参る所存です。
この度は迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。改めてお詫び申しげます。

支配人　丸毛
フロント　佐藤

この度は、ヴィアイン東京大井町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様が仰る通り、当館はＪＲ大井町駅より徒歩3分の所にございまして大変立地が良くなっており、多くのお客様の喜ばれております。
また女性様専用のレディースルームのご利用ありがとうございます。備品などもご満足いただけたようで何よりでございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、今後ともヴィアイン東京大井町をご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン東京大井町
支配人　丸毛
フロント　吉田

この度は数あるホテルの中からヴィアイン東京大井町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適とのご満足のお声をいただけき、またお食事もご満足頂けてスタッフ一同嬉しく思います。
是非品川・大井町エリアへお越しの際は、ヴィアイン東京大井町のご利用いただければ幸いでございます。
今後ともヴィアイン東京大井町をよろしくお願い致します。

ヴィアイン東京大井町
支配人　　丸毛
フロント　齊藤

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊におきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

今後もお客様に安全で快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、今後も努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン東京大井町
谷内

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食ついては2Ｆにございますファミリーレストランココスと提携をしている朝食バイキングとなっております。

当ホテルの道順に関しましては、随時当ホテルまでお電話をいただけましたら、フロントスタッフが道案内を丁寧に実施しております。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ヴィアイン東京大井町
フロント　山口

　この度は数あるホテルの中から当館を選んで頂きましてありがとうございます。
　滞在中はごゆっくりと快適に過ごしていただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っていますがチェックアウト時の清掃スタッフの対応に対して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
　直ぐに清掃スタッフに報告させていただき、今回ご指摘いただいた点を改善するよう励みますので、大井町の近くにお寄りの際にはまたご利用いただけましたら幸いでございます。
　この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ヴィアイン東京大井町
フロント　松本

　数あるホテルの中から当館を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
　滞在中は快適に過ごしていただけたようでスタッフ一同嬉しく思っています。また、スタッフへのお褒めのお言葉とても励みになります。これからも日々努力を忘れずにサービス向上を目指して参ります。
　ご指摘があったパソコンについてですが、備え付けのパソコンの種類が古いとの事でご指摘があってからご用意するのは大変失礼な事だとわかっていますが、当館と致しましてもなるべく早めに新しいパソコンを用意できるように致します。少しお時間を頂けますと幸いです。
　また、何かの御機会にご予約をスタッフ一同お待ちしております。
　貴重なお時間に御投函頂きまして誠にありがとうございます。

ヴィアイン東京大井町
フロント　松本

この度はホテルヴィアイン東京大井町をご利用頂き誠にありがとうございます。

室内のにおいについてご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り禁煙でのご案内でございました。
お恥ずかしながらにおいの点で、私共の確認不足でございました。大変申し訳ございません。
点検、確認項目の強化をしお客様にご満足頂ける環境作りを目指していきます。

また機会をいただけるのであれば、次回のご来館お待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　貫井

毎度ヴィアイン東京大井町
ご利用ありがとうございます。
ご投稿くださり感謝いたします。
せっかくのご滞在でしたが
清掃面で不備があったようで
大変申し訳ありませんでした。
以後清掃徹底するよう致します。

これからもヴィアイン東京大井町を
ご愛顧くださいます様お願い申しあげます。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント 木浦

この度は数あるホテルの中からヴィアイン東京大井町をお選び頂きまして誠に有難うございました。

綺麗で快適と仰って頂き大変光栄でございます。

女性用アメニティにつきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
女性向けアメニティのご用意につきまして、見直しを含め今後の検討課題とさせて頂ければと存じます。
また、当館では女性専用階の設定もあり、女性専用階でございますと女性向けアメニティのご用意もございますので、次回ご来館頂く機会がございましたら是非ご検討頂ければ幸いでございます。

これからもご宿泊頂く皆様が快適にお過ごし頂ける様努めて参りますのでまたお近くにお越しの際はヴィアイン東京大井町をお選び頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

フロント　坂根

この度は数あるホテルの中からヴィアイン東京大井町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

プレミアムルームは、最上階にございますセキリティのあるフロアとなっております。
ご朝食もご満足頂きありがとうございます。
また、チェックアウトのお時間は、通常10時です。
しかし、今回自社の会員カードを作って頂けたましたので、自社ＨＰかお電話でご予約して頂きますと、無料でチェックアウトが12時となります。
もしまたのご利用がございましたら、自社ホームページからもご予約お願い致します。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
また東京にお越しの際はヴィアイン東京大井町のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　松浦

この度は、ヴィアイン東京大井町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際ご満足頂き大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、
また近くへお越しの際ヴィアイン東京大井町をご利用していただければ幸いでございます。

　フロント　アンモ

いつもヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

今回のご宿泊でもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
冷蔵庫と加湿器に関しまして、
当ホテルでは節電の為冷蔵庫のスイッチは常にオフにさせていただいております。また、加湿器でございますが、ご利用されるお客様に給水して頂けるようご協力お願いしております。

この度はお客様にご快適な空間をご提供出来なかった事改めてお詫び申し上げます。

ヴィアイン東京大井町
大原

いつもヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして誠に有難うございました。

快適に過ごせたとの事大変嬉しく拝見させて頂きました。

お部屋備え付けパソコンのマウスにつきまして、大変ご不便ご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
ご滞在中お困りの事等ございましたらお気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

またお近くにお越しの際はヴィアイン東京大井町うをお選び頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂根

いつもヴィアイン東京大井町をご利用頂き、
誠に有難うございます。

当ホテルの駅からの利便性については、他のお客様からもお褒めの言葉を頂いております。
ご満足頂き、私どもも嬉しく思います。

連泊されている間、冷蔵庫の電源に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。以後気を付けさせていただきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン東京大井町
フロント　小池