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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ・お客さまの声
食事4
一流の対応をはじめから期待はしていないが、少し残念な事があったベットの脇に浴衣が丸めて落ちていて、これでルームクリーニングをちゃんとやったのって感じ・・・もう一つはTDRが近くて便利ですよとセールスポイントにしていると思うのですが、フロントで車での行き方を聞いても説明ができないのはちょっと不親切な感じがした社長だか会長だかの顔写真をいろんな物に張り付けるなら、もう少しスタッフ教育に投資した方が知名度が上がるのではないかと思ってしまいました。アパホテルは施設数をどんどん増やして凄いと思うがサービスの向上を願う。
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この度は、数あるホテルの中からアパホテル<東京潮見駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、お部屋の清掃に不備がありお客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、再発防止に努めて参ります。また、フロントの案内に関しましても今後、よりよいホテルづくりを目指すにあたり、お客様のご期待以上のサービスをご提供できえるよう、日々精進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。かってではございますが、また近くにお立ち寄りの際には当館をご利用頂けましたら、幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。宿泊課 谷口
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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉(東京都)
3.0
投稿日:2014-08-26 17:00:56
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食事4
リプルズさんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ
一流の対応をはじめから期待はしていないが、少し残念な事があった
ベットの脇に浴衣が丸めて落ちていて、これでルームクリーニングをちゃんとやったのって感じ・・・もう一つはTDRが近くて便利ですよとセールスポイントにしていると思うのですが、フロントで車での行き方を聞いても説明ができないのはちょっと不親切な感じがした
社長だか会長だかの顔写真をいろんな物に張り付けるなら、もう少しスタッフ教育に投資した方が知名度が上がるのではないかと思ってしまいました。
アパホテルは施設数をどんどん増やして凄いと思うがサービスの向上を願う。
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この度は、数あるホテルの中からアパホテル<東京潮見駅前>にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃に不備がありお客様には不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、再発防止に努めて参ります。
また、フロントの案内に関しましても今後、よりよいホテルづくりを目指すにあたり、
お客様のご期待以上のサービスをご提供できえるよう、日々精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
かってではございますが、また近くにお立ち寄りの際には当館をご利用頂けましたら、
幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 谷口