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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
ベットの硬さが柔らかすぎて腰がいたくなって寝られない。温泉はいいのだが時間帯が遅くなると清掃をしていないらしく脱衣所が最悪なくらい汚い。清潔を保つ努力が足りない。部屋の清掃が甘い。部屋の隅には埃が目立ち、毎日の清掃も髪の毛とかも取らず汚い。エコを売りにしているが、エコと手抜きは違うことを理解して欲しい。歯ブラシは使いやすい歯ブラシだった。
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この度は、数あるホテルの中からアパホテル<東京潮見駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。大浴場の清掃は営業時間外の深夜1時以降、朝10時以降の清掃に加えて、フロントスタッフによる周回清掃を行っております。今後、混雑時には周回回数を増やすなど、改善に努めてまいります。また、お部屋の清掃に関しましては、清掃担当者・責任者に伝え指導いたします。お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。かってではございますが、また近くにお立ち寄りの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。宿泊課 谷口
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ
ベットの硬さが柔らかすぎて腰がいたくなって寝られない。温泉はいいのだが時間帯が遅くなると清掃をしていないらしく脱衣所が最悪なくらい汚い。清潔を保つ努力が足りない。部屋の清掃が甘い。部屋の隅には埃が目立ち、毎日の清掃も髪の毛とかも取らず汚い。エコを売りにしているが、エコと手抜きは違うことを理解して欲しい。歯ブラシは使いやすい歯ブラシだった。
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この度は、数あるホテルの中からアパホテル<東京潮見駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場の清掃は営業時間外の深夜1時以降、朝10時以降の清掃に加えて、フロントスタッフによる周回清掃を行っております。
今後、混雑時には周回回数を増やすなど、改善に努めてまいります。
また、お部屋の清掃に関しましては、清掃担当者・責任者に伝え指導いたします。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
かってではございますが、また近くにお立ち寄りの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。
宿泊課 谷口