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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:16275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.45
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.95
  • 食事4.13

サービス3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

レディグリーンさんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ

レディグリーンさん [30代/女性] 2016-02-11 16:42:57

場所はとても分かりやすく、駅からも近かったので良かったです。

が、残念なことがいくつか。まずは、部屋、きちんと掃除しましたか??
ベッドベッドの所や灰皿、テレビの台辺りが埃がうっすら……。
私は喫煙者ではないのですが予約する時に禁煙者用の部屋しかなく、予約しました。
やはり臭くて空気清浄機をつけたら水が入ってない。それは、こちらで入れなくてはいけないものなのでしょうか?今まで入れた事なかったので…で、部屋の浴室の床が水たまりがあり、濡れている…シャンプーコンディショナーボディソープの口が固まってる……
等々、なんだか悲しくなりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 2016-02-13 16:28:31

この度はアパホテル<東京潮見駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
埃、浴室の水、シャンプーなどは今後このようなことがないよう、清掃担当者・責任者に伝え指導いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。

また、当館は空気清浄機と加湿器をそれぞれ一つづつお部屋にご用意しております。
加湿器のお水に関しましては、衛生上清掃時にタンクごと洗浄し、お客様にお水を入れていただいております。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。
かってではございますが、また近くにお立寄りの際には当館を御利用いただければ幸いでございます。

宿泊課 谷口

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】
レディグリーンさん
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