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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:16284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.45
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.95
  • 食事4.13

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ

投稿者さん 2016-04-27 20:10:48

3泊の利用です。立地の良さと大浴場以外は不満の残る宿泊でした。
まず部屋の清掃が行き届いていません。入った瞬間に臭いがするのは喫煙可の部屋だから仕方ないにしても、冷蔵庫やユニットバスの細かい隙間の部分にカビのようなものが見えてとても不快でした。テレビやベッドボードにもホコリがかぶっており、これから3泊この部屋で寝なければいけないと思ったら憂鬱になりました。
部屋の状態は宿泊の間ずっと汚いまま。エコなどと言って客の要望がなければ最低限のベッドメイキングやタオル交換のみで清掃をしないホテルは初めてです。
ドライヤーや空気清浄器などの備品も古く色あせていて、いつから使っているものなのでしょうか。

帰ってきてからホテルのレビューを見てみたのですが、汚いとのクチコミがたくさんありました。
これだけ言われているにも関わらず改善することもなく数年営業しているところを見ると、これからも改善は期待はできそうないのでもう利用することはないです。
二、三か月に一度はビジネスホテルを利用しており、アパホテルは初めてだったのですが残念です。
大浴場とアメニティ、立地だけは良かったと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 2016-04-27 22:13:44

先日は、東京都内の数あるホテルの中より、アパホテル<東京潮見駅前>へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の大浴場【玄要の湯】は、人工ラヂウム温泉と露天風呂を完備しており、ご宿泊のお客様は無料にてご利用頂けます。

最寄り駅のJR京葉線【潮見駅】からは徒歩約1分の距離にございます。
東京駅へは3駅約所要時間約7分でございますので、都心へのアクセスに大変便利でございます。

しかしながら、せっかくお選び頂き、足を運んで頂いたにも関わらず、清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後は更なる入念な清掃・点検を徹底し、皆様が安心・安全・快適に過ごして頂けるホテルを目指し、精進して参る所存にございます。

誠に勝手ではございますが、今後とも変わらぬお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい時間を割いての中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。

宿泊課 宮下

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