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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ・お客さまの声
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
立地は良かったのですが、部屋のホコリなどが目立ち掃除が行き届いていないようでした。お風呂の壁にも髪が付着してました。なによりも部屋の悪臭?がひどく夜も寝付けませんでした。もう、利用したくありません。
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この度は都内数あるホテルの中からアパホテル<東京潮見駅前>をお選びいただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、せっかくお選びいただいたにも関わらず、客室や浴室の清掃に関しご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。快適な空間を提供することが我々の仕事であるにも関わらず、お部屋にて夜も寝付けなかったとのことで、大変心苦しく存じます。重ねてお詫び申し上げます。今後同様のことが起こらぬよう、該当の清掃責任者や清掃スタッフへの指導を行うとともに、フロントスタッフでのチェックも強化してまいります。また、お部屋のご移動等も承りますので、何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。重ねまして、この度は大変なご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。大変恐縮ではございますが、また当館にチャンスをいただければ幸いでございます。甚だ僭越ではございますが、またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。宿泊課 北林
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ
立地は良かったのですが、部屋のホコリなどが目立ち掃除が行き届いていないようでした。お風呂の壁にも髪が付着してました。なによりも部屋の悪臭?がひどく夜も寝付けませんでした。もう、利用したくありません。
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この度は都内数あるホテルの中からアパホテル<東京潮見駅前>をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくお選びいただいたにも関わらず、客室や浴室の清掃に関しご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
快適な空間を提供することが我々の仕事であるにも関わらず、お部屋にて夜も寝付けなかったとのことで、大変心苦しく存じます。
重ねてお詫び申し上げます。
今後同様のことが起こらぬよう、該当の清掃責任者や清掃スタッフへの指導を行うとともに、フロントスタッフでのチェックも強化してまいります。
また、お部屋のご移動等も承りますので、何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
重ねまして、この度は大変なご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
大変恐縮ではございますが、また当館にチャンスをいただければ幸いでございます。
甚だ僭越ではございますが、またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 北林