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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ･お客さまの声
食事5
立地や食事は良く、フロントの方の対応も満足しています。しかし、喫煙の部屋に泊まったといえど、宿泊初日、部屋に入った瞬間ものすごくきついタバコの染み付いた臭いがありました。どれだけ消臭スプレーをかけても消えませんでした。非常に残念です。喫煙の部屋であっても最低限の消臭は心がけて頂きたいです。また、連泊したのですが、シーツがシワシワのままで清潔感はありませんでした。サービス面で少し残念な点が多くありましたが、アパホテルはよく利用しているので今後、改善して頂くことを期待しています。
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この度は、アパホテル＜東京潮見駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけず、大変申し訳ございませんでした。もし禁煙のお部屋に空きがあればお部屋のご移動も可能でございますので、お気軽にお声がけくださいませ。あいにく空室がない場合は、当館全室に空気清浄機と消臭スプレーの設置がございますので、よろしければご利用くださいませ。清掃に関しましては、連泊のお客様から特にご要望がない場合はシーツを変えず整えるだけというエコ清掃を行っております。交換希望される場合は、お手数ではございますが、フロントまでご連絡くださいませ。この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。誠に僭越ながら、お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 渋谷
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食事5
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ
立地や食事は良く、フロントの方の対応も満足しています。
しかし、喫煙の部屋に泊まったといえど、宿泊初日、部屋に入った瞬間ものすごくきついタバコの染み付いた臭いがありました。
どれだけ消臭スプレーをかけても消えませんでした。非常に残念です。喫煙の部屋であっても最低限の消臭は心がけて頂きたいです。
また、連泊したのですが、シーツがシワシワのままで清潔感はありませんでした。
サービス面で少し残念な点が多くありましたが、アパホテルはよく利用しているので今後、改善して頂くことを期待しています。
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この度は、アパホテル＜東京潮見駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけず、大変申し訳ございませんでした。もし禁煙のお部屋に空きがあればお部屋のご移動も可能でございますので、お気軽にお声がけくださいませ。あいにく空室がない場合は、当館全室に空気清浄機と消臭スプレーの設置がございますので、よろしければご利用くださいませ。清掃に関しましては、連泊のお客様から特にご要望がない場合はシーツを変えず整えるだけというエコ清掃を行っております。交換希望される場合は、お手数ではございますが、フロントまでご連絡くださいませ。この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。誠に僭越ながら、お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 渋谷