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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックインンは15:00は分かってますが、ロビーには中国人が椅子に荷物を置き、座れない状況なのに、注意もしない。夕食のバイキングでズワイ蟹食べ放題になってましたが、身がな細く、食べるところが少なくあまり人気はないようで、他の品数も少なくて期待はずれでした。又、通常のヂナーバイキングではビール飲み放題になってるのに、宿泊者は1杯700円は高い。素泊まりがいいとこです。以前に比べて最近はサービスが良くなくなってる。
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平素よりアパホテル<東京潮見駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様が仰る通り、チェックインは通常15時からのご案内となっており、その前後の時間帯は多くのご宿泊のお客様にご利用頂く共用スペースの為お席が埋まってしまっている可能性もあります。しかしながら、より多くのお客様にご利用頂ける様今後は注視させて頂きますので、ご不明点等ございましたらお気軽にスタッフにお声がけ下さい。またご夕食のバイキングに関しまして、ズワイガニや他のお料理の品数にご満足頂けなかったようで、非常に残念な思いでいっぱいでございます。通常のディナーバイキングでは、外来のお客様やご滞在のお客様を問わず、ビールの飲み放題が付いているものはございません。お客様にご提供させて頂きましたご料金と同じ内容でご案内を致しております。生ビールを含むアルコール飲み放題は1800円にてご案内しておりますので、次回機会がございましたらそちらもご検討いただければ幸いです。サービスにおいても以前に比べて良くなくなっているとのことで、お客様への配慮やお心遣いが不足していた事をお詫び申し上げます。今後の対応向上・改善の為に、お気づきの点等ございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けいただければと存じます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。これに懲りず、変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。フロント 東城
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アパホテル〈千葉八千代緑が丘〉(千葉県)
4.0
投稿日:2019-11-28 17:58:17
ホテルリブマックス東京潮見駅前(東京都)
投稿日:2019-11-28 17:56:04
スマイルホテル東京西葛西(東京都)
投稿日:2019-10-22 16:22:04
ホテル ルミエール西葛西(東京都)
投稿日:2019-09-19 15:37:08
投稿日:2019-09-19 15:36:08
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総合2
トラベラ-6136さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ
チェックインンは15:00は分かってますが、ロビーには中国人が椅子に荷物を置き、座れない状況なのに、注意もしない。
夕食のバイキングでズワイ蟹食べ放題になってましたが、身がな細く、食べるところが少なくあまり人気はないようで、他の品数も少なくて期待はずれでした。又、通常のヂナーバイキングではビール飲み放題になってるのに、宿泊者は1杯700円は高い。
素泊まりがいいとこです。以前に比べて最近はサービスが良くなくなってる。
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平素よりアパホテル<東京潮見駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、チェックインは通常15時からのご案内となっており、その前後の時間帯は多くのご宿泊のお客様にご利用頂く共用スペースの為お席が埋まってしまっている可能性もあります。
しかしながら、より多くのお客様にご利用頂ける様今後は注視させて頂きますので、ご不明点等ございましたらお気軽にスタッフにお声がけ下さい。
またご夕食のバイキングに関しまして、ズワイガニや他のお料理の品数にご満足頂けなかったようで、非常に残念な思いでいっぱいでございます。通常のディナーバイキングでは、外来のお客様やご滞在のお客様を問わず、ビールの飲み放題が付いているものはございません。
お客様にご提供させて頂きましたご料金と同じ内容でご案内を致しております。
生ビールを含むアルコール飲み放題は1800円にてご案内しておりますので、次回機会がございましたらそちらもご検討いただければ幸いです。
サービスにおいても以前に比べて良くなくなっているとのことで、お客様への配慮やお心遣いが不足していた事をお詫び申し上げます。
今後の対応向上・改善の為に、お気づきの点等ございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けいただければと存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。
これに懲りず、変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 東城