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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:16220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.47
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.97
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-28 16:33:09

2回目の利用です。今回は東京とディズニーへ行くのに小学生の子供と連泊しました。チェックイン前に荷物も預ってくれてとてもよかったのですが夜にチェックインする際はちょうど忙しい時間だったせいもありそっけない対応でイマイチでした。部屋はセミダブルなのでかなり狭く、スーツケースを置く場所もないぐらいでした。それもしかたないのであまり気にはしなかったのですが…。カードキーが一枚しかもらえなくてコインランドリーを使う度に子供をつれて行かなけれいけなくて困りました。夜遅いので最後は寝てしまって真っ暗な部屋に寝かしたまま出ていくことに。後は掃除しなくていい目印を貼るの忘れて散らかしたままだったのですが、片付けてくれてあり、持って行ったぬいぐるみも布団に寝かしてくれてちょっと笑えました。料金も安く、全体的にはよかったです。また利用します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 2019-08-29 10:08:14

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

荷物預かりや清掃に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
しかしながら、フロントでの接客やルームカードキーに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ルームカードキーにつきましては、お子様の分も発行希望でございましたらフロントにて追加発行を承りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

これからもお客様にご満足いただけます様、日々サービスの向上に努めて参ります。
次回東京にお越しの際も是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ セミダブル】

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