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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-03-13 11:32:03
4.0
投稿日：2023-12-11 11:09:48
4.0
投稿日：2023-12-11 11:08:42
4.0
投稿日：2023-11-15 11:23:04
4.0
投稿日：2023-11-15 11:19:35
総合2
ウイードシャインさんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ
立地、部屋に関しては満足で大浴場に関しては、長期出張での疲れが取れて良かったです。
サービスに関しては、宿泊手続きの自動化は共感するが時間がかかる。
一番残念だったのが、部屋の清掃に関してですが見た目だけの清掃で細かい部分の清掃ができていない。
誇り程度なら問題ないがカップラーメンにお湯を入れようとしたら電気ケトルの裏側に長い髪の毛が塊で付着。食材に入り結局カップラーメンとおにぎりなどすべて廃棄しました。思い出しても気分が悪いです。
禁煙を希望したつもりが喫煙可能ルームに宿泊でしたが（こちらのミス）枕カバーもたばこの臭いがこびりつき臭くてバスタオルが枕替わりでした。当日クレーム言っても変な客としか思われないのでクレームを言わず帰りましたが、がっかりです。アパホテルの名が泣きますよ。
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この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のJR京葉線の潮見駅から徒歩1分程という立地や大浴場にご満足いただけた様で何よりでございます。
しかし、清掃不備につきましてはお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は一層、清掃スタッフと共有を図って参りまして、次回からこのような事が無い様改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 宮本