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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋がとりあえず汚ない!!埃がつもってて、アレルギー反応が出て薬を飲むはめに!浴槽も湯垢があり、ザラザラしてる!フロントに電話してやろうと思い受話器を持ったら、変な茶色液体が付いてて、顔につく!持参したタオルで埃を取る掃除をした。加湿器は中がカビてる。アパホテルは他に沢山泊まりましたが、このアパホテルが1番最低なホテルでした。大浴場も排水溝の匂いが臭いし、快適な時間は過ごせない。
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この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかし、清掃不備につきましてはお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。特にお客様自身のお手を煩わせてしまったこと、大変申し訳なく思います。大変失礼を致しました。今後の解決策として、以後このようなことがないよう清掃スタッフと協力しお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋作りに努めてまいります。お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 山本
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部屋がとりあえず汚ない!!埃がつもってて、アレルギー反応が出て薬を飲むはめに!浴槽も湯垢があり、ザラザラしてる!フロントに電話してやろうと思い受話器を持ったら、変な茶色液体が付いてて、顔につく!持参したタオルで埃を取る掃除をした。加湿器は中がカビてる。アパホテルは他に沢山泊まりましたが、このアパホテルが1番最低なホテルでした。大浴場も排水溝の匂いが臭いし、快適な時間は過ごせない。
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この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかし、清掃不備につきましてはお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。特にお客様自身のお手を煩わせてしまったこと、大変申し訳なく思います。大変失礼を致しました。今後の解決策として、以後このようなことがないよう清掃スタッフと協力しお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋作りに努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山本