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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
初めてアパホテルに宿泊しました。エントランスやロビー等、大勢の目につく場所はとてもきれいですが、お部屋はいまひとつの状態でした。お部屋に入ってまず机を見ましたが、鏡の横のラックに入ってる書籍等が裏表紙が表側になっていて、整理されていない印象でした。ユニットバスは、古さは仕方ないとして、シャワーフック横やユニットバスと壁の接地面のカビ取りはした方が良いと思いました。冷蔵庫が前に出ていて、落っこちてしまうかと思いました。10:30頃までお部屋にいてチェックアウトしましたが、他の部屋を掃除されているスタッフの方々の話し声のボリュームが大きいと感じました。以上を改善していただけると、また泊まりたいと思えるホテルだと思いました。
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この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、清掃員との連携をさらに強め再発防止に努めて参ります。また、清掃時の声のボリュームに関しましてもこちらで再度指導して参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。フロント 本多
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ
初めてアパホテルに宿泊しました。
エントランスやロビー等、大勢の目につく場所はとてもきれいですが、お部屋はいまひとつの状態でした。
お部屋に入ってまず机を見ましたが、鏡の横のラックに入ってる書籍等が裏表紙が表側になっていて、整理されていない印象でした。
ユニットバスは、古さは仕方ないとして、シャワーフック横やユニットバスと壁の接地面のカビ取りはした方が良いと思いました。
冷蔵庫が前に出ていて、落っこちてしまうかと思いました。
10:30頃までお部屋にいてチェックアウトしましたが、他の部屋を掃除されているスタッフの方々の話し声のボリュームが大きいと感じました。
以上を改善していただけると、また泊まりたいと思えるホテルだと思いました。
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この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、清掃員との連携をさらに強め再発防止に努めて参ります。また、清掃時の声のボリュームに関しましてもこちらで再度指導して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント 本多