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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:16238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.47
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.96
  • 食事4.22

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-30 18:57:49

朝食バイキングの白ごはんがなかった。
しばらく待って、もう一度聞くと「あと10分ぐらい」とのこと。
仕方がないので、あきらめてあるものですましました。
他にもたくさんお客さんいて、みなさん困っていました。
そこそこいい値段を取っているのに、こんな次元の低いサービスはあるんですね。
フロントに伝えると「気をつけるよう伝えておきます」とのこと。気をつけてもらっても
次はないので。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 2020-03-31 10:42:23

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかし、せっかくご利用頂いたのにも関わらず、ご朝食時にご飯を切らしてしまう、という大変な失態が有り、誠に申し訳ございませんでした。

追加のご飯を炊き始めるのが遅かったという初歩的な理由でしたが、出立前のお時間の限られる中、お客様には大変なご迷惑をお掛け致しました。

またこのような理由ですので、ご指摘の通り次元が低いと言われても、全くその通りと只々反省しかございません。

以降は炊飯器が空き次第追加のご飯を炊く等、主食であるご飯を切らさぬように運営を徹底して参ります。

今後もお客様のご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足頂きます様日々サービスや運営を見直し、精進して参る所存です。
次回お近くにお越しの際も是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
またご利用頂けることを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン 早川

 

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】東京駅&TDR(舞浜)に超便利!大浴殿完備!宿泊者利用無料!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】