楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ・お客さまの声
総合2
別の方のコメントにもあるが、とにかく部屋が汚い。ビジネスホテルはかなりの回数を利用しているが、フロントに連絡する程汚れが酷いのは初めて。設備が古い等でなく明らかに清掃がされていない。特に床。肉眼で確認できるゴミ、髪の毛が「沢山」落ちており最初は掃除機漏らしたのかな?位に思ったが、代えてくれた同じフロアの別の部屋も汚くて絶句した。さすがにまた連絡する気力はなく、幸いベッドだけは綺麗で我慢することにしたが、気持ち悪くて全く寛げなかった。少なくてもこのフロアの担当者は掃除していない。清掃業者が別にいるならよく確認して指導するか、業者を変えた方がいい。立地とホテルの方はとても良く、清掃が行き届いていれば是非また利用したいので改善して欲しい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。清掃に関しまして、ご不便おかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。お客様にいただいた意見をスタッフ全員で共有し、改善に努めてまいります。当館の立地やスタッフのサービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 森田
アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ
別の方のコメントにもあるが、とにかく部屋が汚い。ビジネスホテルはかなりの回数を利用しているが、フロントに連絡する程汚れが酷いのは初めて。設備が古い等でなく明らかに清掃がされていない。特に床。肉眼で確認できるゴミ、髪の毛が「沢山」落ちており最初は掃除機漏らしたのかな?位に思ったが、代えてくれた同じフロアの別の部屋も汚くて絶句した。さすがにまた連絡する気力はなく、幸いベッドだけは綺麗で我慢することにしたが、気持ち悪くて全く寛げなかった。少なくてもこのフロアの担当者は掃除していない。清掃業者が別にいるならよく確認して指導するか、業者を変えた方がいい。立地とホテルの方はとても良く、清掃が行き届いていれば是非また利用したいので改善して欲しい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しまして、ご不便おかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。お客様にいただいた意見をスタッフ全員で共有し、改善に努めてまいります。当館の立地やスタッフのサービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 森田