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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:16269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.45
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.97
  • 食事4.15

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-12 23:36:25

快適に過ごせました。
チェックインの際対応したとも言い難い男性がとても残念でした。流れ作業の一環のような対応でさっさと不愛想に済まされ。それだけでもちょっとどうなのかなと思いましたが、その後別件でデスクに伺った際も従業員の方と「こういうの好き?」などとPCらしきもので何かを従業員の方に見せて私語をされていました。くつろぐことは構いませんが、どこまでも残念な人だなぁと思うばかりです。

もう一つ気になったのはお部屋の消臭スプレーが個人的にかなり臭くて。ハンガーにもその匂いが移っていて、注意が必要だなと思います。

清掃もそれなりにされていて、細かいことに目をつぶれば十分です。

あまり気にしなければ従業員同士仲が良いのかもしれませんが、口コミにもなく、クレームが入らないのは不思議な方でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 2023-07-13 11:53:12

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈東京潮見駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフの応対により、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。従業員一同、この件を重く受け止め、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、有難うございます。

お部屋にご用意しております消臭スプレーは、クロラスバリアという物をご用意しております。
あいにく、代用品のご用意はございませんが、ハンガーの交換・追加などは承りますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
かってではございますが、また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。

フロント 谷口

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ご利用のお部屋
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