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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋はなんだか埃っぽく、スリッパは結構な埃をかぶっていて、その下には大きなゴミが落ちていました。スリッパをどけて掃除をしていないんだなと思いました。他にも置いてあったバスタオルには茶色の汚れが付いていたり、枕が2つとも臭かったり(カバーというより、枕自体に臭いがついてる感じでした)…連泊で荷物を広げていたため、清掃に入ってもらうのも面倒だったので、それらは使わないで過ごしました。もっと清掃が行き届いてるといいなと思いました。大浴場は、ロッカーが少なく1箇所にまとまっているので、利用者が多い時は、ロッカー前でお風呂に入る人と出た人とで混雑するので利用しづらいです。混雑時に利用するならある程度覚悟していかなくてはいけませんが、タイミングがよければスムースに利用できた時もありました。新しいタオルをフロントにもらいに行ったり、何度かスタッフの方にお世話になりましたが、みなさん感じがよく、接客は気持ちのいいものでした。立地も駅から近く、わかりやすいのでよかったです。
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この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。清掃に関しまして、せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、お客様の気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。以後このような失態が無いよう、清掃スタッフには共有と指導をさせていただきます。大浴場に関しましては、お部屋のテレビ画面から空き状況を確認いただけますので、ぜひご確認くださいませ。フロント 奥井
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ
部屋はなんだか埃っぽく、スリッパは結構な埃をかぶっていて、その下には大きなゴミが落ちていました。スリッパをどけて掃除をしていないんだなと思いました。他にも置いてあったバスタオルには茶色の汚れが付いていたり、枕が2つとも臭かったり(カバーというより、枕自体に臭いがついてる感じでした)…連泊で荷物を広げていたため、清掃に入ってもらうのも面倒だったので、それらは使わないで過ごしました。
もっと清掃が行き届いてるといいなと思いました。
大浴場は、ロッカーが少なく1箇所にまとまっているので、利用者が多い時は、ロッカー前でお風呂に入る人と出た人とで混雑するので利用しづらいです。混雑時に利用するならある程度覚悟していかなくてはいけませんが、タイミングがよければスムースに利用できた時もありました。
新しいタオルをフロントにもらいに行ったり、何度かスタッフの方にお世話になりましたが、みなさん感じがよく、接客は気持ちのいいものでした。立地も駅から近く、わかりやすいのでよかったです。
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この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、お客様の気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このような失態が無いよう、清掃スタッフには共有と指導をさせていただきます。
大浴場に関しましては、お部屋のテレビ画面から空き状況を確認いただけますので、ぜひご確認くださいませ。
フロント 奥井