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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅から近く、コスパもとてもよくて、ありがたかったです。チェックインがセルフなのにはちょっと戸惑いましたが、すぐに受付けスタッフが手を貸してくださったので、問題ありませんでした。スタンダードシングルは狭い印象でしたが、寝るにはじゅうぶんで、ベッドや枕はとても快適でした。VOD無料で観たかった映画が見られたのも嬉しかったです。さらに、リモコンにセロファンのような素材の袋がかぶせてあったのには感動しました。私は普段ホテルに泊まる際、他人が使ったリモコンを触るのが嫌なので、ポリ袋持参でかぶせていました。スリッパも使い捨ての布製とビニール製のものと、二種類用意してあって、細かな気配りを感じました。唯一不満だったのは、客室も館内全体も、清掃が行き届いているとは言えない印象だったこと。新しい割には、エレベータのボタンの縁が薄汚れていたりして、感染症が問題とされている時代に、あまりお掃除してくださっていないのではないかと思いました。室内が埃っぽくなってしまうのは、寝具を使っている以上やむを得ない部分はあると思うのですけど、グラスが伏せられているトレーが埃っぽかったのにはドン引きして、使用前にすべて洗いました。また、アパホテルの社長さんの著作が並べられたアクリルケースの底に、埃が一センチくらい積もっているのも衝撃でした。前述のとおり、寝室は埃が舞いやすい場所。もう少し掃除が楽になるように、宿泊に直接必要のないものは置かないという配慮も必要ではないかと感じました。
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この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様におかれましては、当館の立地やスタッフの対応、客室アメニティなどにお褒めの言葉をくださり、大変嬉しく存じます。しかしながら、館内の清掃が行き届かずご迷惑をおかけしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様にいただいたお言葉をフロント・清掃各スタッフに共有し、励みとさせていただきます。今後もよりよい環境づくりに向け邁進してまいりますので、機会がありましたらぜひ、また当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 藤家
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駅から近く、コスパもとてもよくて、ありがたかったです。チェックインがセルフなのにはちょっと戸惑いましたが、すぐに受付けスタッフが手を貸してくださったので、問題ありませんでした。
スタンダードシングルは狭い印象でしたが、寝るにはじゅうぶんで、ベッドや枕はとても快適でした。VOD無料で観たかった映画が見られたのも嬉しかったです。さらに、リモコンにセロファンのような素材の袋がかぶせてあったのには感動しました。私は普段ホテルに泊まる際、他人が使ったリモコンを触るのが嫌なので、ポリ袋持参でかぶせていました。スリッパも使い捨ての布製とビニール製のものと、二種類用意してあって、細かな気配りを感じました。
唯一不満だったのは、客室も館内全体も、清掃が行き届いているとは言えない印象だったこと。新しい割には、エレベータのボタンの縁が薄汚れていたりして、感染症が問題とされている時代に、あまりお掃除してくださっていないのではないかと思いました。
室内が埃っぽくなってしまうのは、寝具を使っている以上やむを得ない部分はあると思うのですけど、グラスが伏せられているトレーが埃っぽかったのにはドン引きして、使用前にすべて洗いました。また、アパホテルの社長さんの著作が並べられたアクリルケースの底に、埃が一センチくらい積もっているのも衝撃でした。前述のとおり、寝室は埃が舞いやすい場所。もう少し掃除が楽になるように、宿泊に直接必要のないものは置かないという配慮も必要ではないかと感じました。
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この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、当館の立地やスタッフの対応、客室アメニティなどにお褒めの言葉をくださり、大変嬉しく存じます。しかしながら、館内の清掃が行き届かずご迷惑をおかけしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にいただいたお言葉をフロント・清掃各スタッフに共有し、励みとさせていただきます。今後もよりよい環境づくりに向け邁進してまいりますので、機会がありましたらぜひ、また当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 藤家