楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:16269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.45
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.97
  • 食事4.15

サービス1

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ

投稿者さん 2010-01-01 22:17:34

チェックインした後に、内線でフロントに羽毛の枕と毛布をお願いしたのですが、最後まで届きませんでした。

客室にドライヤーがなかったのですが、これはそういう方針?それとも忘れた?
夜中の22時過ぎから廊下で子供が2時間以上騒いでいたのですが、ホテルのほうで巡回等は行っていないのでしょうか。まあ行っていないんだと思います。

よく皆さんの意見にもある清掃面は・・・まあ思ったよりかは、でした。清潔な宿とは言えませんが。今年できたホテルにしては汚れは早いですね。

唯一、大浴場は良かったです。
この値段でも安い!と思えないのは、それだけ客の立場になったサービスが出来ていないからなのだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【オンラインカード決済限定ポイント2倍】■東京駅から電車で8分!大浴場&露天風呂付■
□ 禁煙室 □ セミダブル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 2010-01-02 16:30:27


この度はアパホテル<東京潮見駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に毛布と羽毛枕のご要望を頂いたのにも関わらず、お持ち出来ず大変申し訳ございませんでした。
また、客室ドライヤーは机の中に設置しておりましたが、見えづらいところで大変申し訳ございませんでした。

夜中の22時過ぎの廊下でのお子様の声につきましては、せっかくのお休みのところにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして、重ね重ねお詫び申し上げます。夜間帯の巡回の回数を増やし、お客様が快適にお過ごしいただけるように、改善させていただきます。

大浴場におきましては、ラヂウム人工温泉になっておりまして、冷え性や、コリに効く内風呂と露天風呂が当館の自慢でございます。残念ながらサウナはございませんが、内風呂から湧き出るジャグジーが、スチーム効果があり、芯から温まると好評を頂いております。

お客様より頂いたご指摘をホテルの改善につなげるように、努めてまいります。

宿泊課 篠崎

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定ポイント2倍】■東京駅から電車で8分!大浴場&露天風呂付■
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ セミダブル】