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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ･お客さまの声
食事5
部屋に入りカーテンを開けたら目の前が線路！とりあえず１晩過ごしましたが電車の音で眠れず。２週間滞在の宿泊客にこの部屋をマッチングするセンスがわかりません。翌日静かな部屋に快く変更いただいたと言う事はあの部屋しか空いてなかったわけでもなさそうでしたが・・・駅からの距離、大浴場や食事や朝刊サービスは文句の付け所がありません！すばらしいと思います。浴場内にコインランドリーがあるのも助かりました。エコ清掃の説明が室内にありましたが、清掃の方自身がシステムを理解していないようです。外国人の従業員だからという言い訳は無用です。日本語が読めないと思い何日か英文でメモを残しましたが一向に改善される事がありませんでした。エコ清掃に協力しても前日のリネンでベッドメイキングする以外は通常の掃除はしていただけるとの事でしたが、実際は布団は朝起きてめくった時のまま、歯ブラシやスリッパのシートの補充も無し。マグカップも洗われることなくそのまま放置。床の小さな屑は何日経っても残っている。神経質なタイプではないのですが、たまらずコロコロを借りました。今回の滞在で唯一残念だったのはこの点だったと思います。あとこれはそちらの責任ではないかも知れませんが、真夜中にドアがノックされたので開けたらＴＶ番組や映画の撮影用のプロ仕様のハンディビデオを持った男性が！どうやら隣の部屋と間違えたようでしたが、数日間は夜中の人の出入りが激しく「一体何をやってるのだろう？」と勘繰らざるを得ない状況でした。宿泊客以外の人の出入りをチェックできる術はないとは言えセキュリティの面で少し不安を覚えました。
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この度はアパホテル＜東京潮見駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。初めにご案内させていただいたトレインビューのお部屋は本来ならば、電車を間近でご覧いただけ、音も楽しんでいただくためのお部屋でございますが、長期ご滞在のお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。駅からの距離や大浴場、食事についてお客様のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。JR京葉線「潮見駅」より徒歩1分の立地、露天風呂付の人工ラジウム温泉の大浴場、焼きたてパンと50種類以上のバイキングをご用意しております、１Fレストラン「ラ・ベランダ」はたくさんのお客様からご好評をいただいております。これからもお客様に満足いただけるよう努力してまいります。この度はエコ清掃にご協力いただいたにも関わらずお客様への配慮が行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。真夜中の激しい出入りにつきましても、今後、お客様にお部屋で安心して快適に過ごしていただけるようスタッフ一同精進してまいります。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。宿泊課 奥波羅
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食事5
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ
部屋に入りカーテンを開けたら目の前が線路！とりあえず１晩過ごしましたが電車の音で眠れず。２週間滞在の宿泊客にこの部屋をマッチングするセンスがわかりません。翌日静かな部屋に快く変更いただいたと言う事はあの部屋しか空いてなかったわけでもなさそうでしたが・・・
駅からの距離、大浴場や食事や朝刊サービスは文句の付け所がありません！すばらしいと思います。浴場内にコインランドリーがあるのも助かりました。
エコ清掃の説明が室内にありましたが、清掃の方自身がシステムを理解していないようです。外国人の従業員だからという言い訳は無用です。日本語が読めないと思い何日か英文でメモを残しましたが一向に改善される事がありませんでした。
エコ清掃に協力しても前日のリネンでベッドメイキングする以外は通常の掃除はしていただけるとの事でしたが、実際は布団は朝起きてめくった時のまま、歯ブラシやスリッパのシートの補充も無し。マグカップも洗われることなくそのまま放置。床の小さな屑は何日経っても残っている。神経質なタイプではないのですが、たまらずコロコロを借りました。
今回の滞在で唯一残念だったのはこの点だったと思います。
あとこれはそちらの責任ではないかも知れませんが、真夜中にドアがノックされたので開けたらＴＶ番組や映画の撮影用のプロ仕様のハンディビデオを持った男性が！どうやら隣の部屋と間違えたようでしたが、数日間は夜中の人の出入りが激しく「一体何をやってるのだろう？」と勘繰らざるを得ない状況でした。宿泊客以外の人の出入りをチェックできる術はないとは言えセキュリティの面で少し不安を覚えました。
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この度はアパホテル＜東京潮見駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めにご案内させていただいたトレインビューのお部屋は本来ならば、電車を間近でご覧いただけ、音も楽しんでいただくためのお部屋でございますが、長期ご滞在のお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
駅からの距離や大浴場、食事についてお客様のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
JR京葉線「潮見駅」より徒歩1分の立地、
露天風呂付の人工ラジウム温泉の大浴場、
焼きたてパンと50種類以上のバイキングをご用意しております、１Fレストラン「ラ・ベランダ」はたくさんのお客様からご好評をいただいております。これからもお客様に満足いただけるよう努力してまいります。
この度はエコ清掃にご協力いただいたにも関わらずお客様への配慮が行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。真夜中の激しい出入りにつきましても、今後、お客様にお部屋で安心して快適に過ごしていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 奥波羅