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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
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21:00頃、9階で、火災報知器が作動したと館内放送があった。8階で宿泊していて、相当疲れていたのでゆっくり安眠していたが飛び起きた。急いで着替え、荷物をまとめていると再度館内放送で「誤報」と連絡がありました。一安心と思ったが、安眠を邪魔されすごく腹が立ちました。また、それから朝まで寝ることができなかった。ホテル側の責任ではないが、館内放送で謝罪するのではなく、宿泊者全員各人に対して謝罪をするのが普通ではないかと思います。これがサービスだと思います。火災報知器を作動させた張本人は誰なんだ?
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この度はアパホテル<東京潮見駅前>にご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。ご滞在中は疲れてお休みのところ火災報知機が鳴動しお客様の安眠の妨げとなってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。当館ではご宿泊頂く皆様の安全を確保するため定期的に消防訓練を実施しており万が一の際も的確な対応が出来るように訓練しております。今回は消防のアドバイスも受けて館内放送とエレベーター内にご案内を掲示させて頂きました。今後も皆様に安全で快適なご滞在が頂けるように運営してまいります。ご指摘まことにありがとうございました。宿泊課 黒川
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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉(東京都)
1.0
投稿日:2011-10-22 12:30:49
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設備・アメニティ4
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まあち1973さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ
21:00頃、9階で、火災報知器が作動したと館内放送があった。8階で宿泊していて、相当疲れていたのでゆっくり安眠していたが飛び起きた。急いで着替え、荷物をまとめていると再度館内放送で「誤報」と連絡がありました。一安心と思ったが、安眠を邪魔されすごく腹が立ちました。また、それから朝まで寝ることができなかった。ホテル側の責任ではないが、館内放送で謝罪するのではなく、宿泊者全員各人に対して謝罪をするのが普通ではないかと思います。これがサービスだと思います。火災報知器を作動させた張本人は誰なんだ?
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この度はアパホテル<東京潮見駅前>にご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
ご滞在中は疲れてお休みのところ火災報知機が鳴動しお客様の安眠の妨げとなってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
当館ではご宿泊頂く皆様の安全を確保するため定期的に消防訓練を実施しており万が一の際も的確な対応が出来るように訓練しております。
今回は消防のアドバイスも受けて館内放送とエレベーター内にご案内を掲示させて頂きました。
今後も皆様に安全で快適なご滞在が頂けるように運営してまいります。
ご指摘まことにありがとうございました。
宿泊課 黒川