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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ・お客さまの声
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クリスマスイブのディズニーシーの帰りに泊まりました。駅から近くてとても便利でした。日にちが日にちだった為チェックインはかなり並びました。日にちを1日間違えてしまって予約したのですが気付いたのが当日のフロントでのチェックイン時。23日祝日が6000円で本日ですと18000円。と言われました。23日祝日と土曜日とそんなに違うんですか?3連休だとしても祝日も同じくらいの料金ですよね?18000円支払って通された部屋は狭い狭いセミダブル1つの部屋。帰宅してどうも腑に落ちなかったので楽天トラベル再確認したらどこを探しても素泊まりセミダブルで二人で18000円の部屋はなかった。どんな料金設定しているのでしょう?正直かなり納得いきませんがホテルは綺麗でしたし便利も良かったです。
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この度はアパホテル<東京潮見駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックインに関しましては、23時ごろはディズニーランドが閉園した後でホテルにいらっしゃるお客様でフロントが混み合うことが多くございます。そのため時間に余裕がある際は、先にチェックインしてルームキーをお渡しすることができます(チェックインは15時から承っております)。ご宿泊代金に関しましては、お部屋の残数・祝前日等によって料金が上下します。24日のお部屋の残数は、満室に近かったのでインターネットの販売をストップし、電話予約のみの案内をしておりました。その為、料金が表示されていなかったかと思います。しかしながら料金の件でお客様に不快な思いをさせてしまいましたことこの場をお借りしお詫び申しあげます。大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、より良いホテルつくりに努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。宿泊課 並松
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ
クリスマスイブのディズニーシーの帰りに泊まりました。
駅から近くてとても便利でした。
日にちが日にちだった為チェックインはかなり並びました。
日にちを1日間違えてしまって予約したのですが
気付いたのが当日のフロントでのチェックイン時。
23日祝日が6000円で本日ですと18000円。と言われました。
23日祝日と土曜日とそんなに違うんですか?
3連休だとしても祝日も同じくらいの料金ですよね?
18000円支払って通された部屋は狭い狭いセミダブル1つの部屋。
帰宅してどうも腑に落ちなかったので楽天トラベル再確認したら
どこを探しても素泊まりセミダブルで二人で18000円の部屋はなかった。
どんな料金設定しているのでしょう?
正直かなり納得いきませんがホテルは綺麗でしたし便利も良かったです。
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この度はアパホテル<東京潮見駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインに関しましては、23時ごろはディズニーランドが閉園した後でホテルにいらっしゃるお客様でフロントが混み合うことが多くございます。
そのため時間に余裕がある際は、先にチェックインしてルームキーをお渡しすることができます(チェックインは15時から承っております)。
ご宿泊代金に関しましては、お部屋の残数・祝前日等によって料金が上下します。
24日のお部屋の残数は、満室に近かったのでインターネットの販売をストップし、
電話予約のみの案内をしておりました。
その為、料金が表示されていなかったかと思います。
しかしながら料金の件でお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと
この場をお借りしお詫び申しあげます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、より良いホテルつくりに努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊課 並松