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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ・お客さまの声
食事5
朝食付きプランを予約したにも関わらず、チェックインの時に朝食チケットを渡し忘れた。ホテルのメンバーズカードや1時間延長チケットを渡すより、朝食チケットを確実に手渡して欲しかったです。あと宴会をやっていたせいか、すごくゴチャゴチャしていた。出入り口を分けるなり、もう少し宿泊者に配慮をして欲しい。
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この度はアパホテル<アパホテル東京潮見駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様には、チェックインの際に朝食券のお渡し忘れという対応を致しまして大変恥ずかしく、お客様には不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないようスタッフのチェックイン指導、お客様に対してのおもてなしを再度指導して参ります。この度はお忙しい中、当ホテルの為に貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございました。宿泊課 金礪
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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉(東京都)
3.0
投稿日:2012-02-26 14:12:34
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食事5
いしぽんgetさんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ
朝食付きプランを予約したにも関わらず、チェックインの時に朝食チケットを渡し忘れた。
ホテルのメンバーズカードや1時間延長チケットを渡すより、朝食チケットを確実に手渡して欲しかったです。
あと宴会をやっていたせいか、すごくゴチャゴチャしていた。出入り口を分けるなり、もう少し宿泊者に配慮をして欲しい。
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この度はアパホテル<アパホテル東京潮見駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には、チェックインの際に朝食券のお渡し忘れという対応を致しまして大変恥ずかしく、お客様には不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフのチェックイン指導、お客様に対してのおもてなしを再度指導して参ります。
この度はお忙しい中、当ホテルの為に貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございました。
宿泊課 金礪