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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:16266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.45
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.96
  • 食事4.20

食事5

いしぽんgetさんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ

いしぽんgetさん [30代/男性] 2012-02-26 14:12:34

朝食付きプランを予約したにも関わらず、チェックインの時に朝食チケットを渡し忘れた。
ホテルのメンバーズカードや1時間延長チケットを渡すより、朝食チケットを確実に手渡して欲しかったです。
あと宴会をやっていたせいか、すごくゴチャゴチャしていた。出入り口を分けるなり、もう少し宿泊者に配慮をして欲しい。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 2012-02-28 10:39:52

この度はアパホテル<アパホテル東京潮見駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様には、チェックインの際に朝食券のお渡し忘れという対応を致しまして大変恥ずかしく、お客様には不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事がないようスタッフのチェックイン指導、お客様に対してのおもてなしを再度指導して参ります。

この度はお忙しい中、当ホテルの為に貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございました。


宿泊課 金礪

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル【朝食付】】