大浴場が開いている時間が短い。
チェックアウトに合わせてか、お昼間は閉まっているのだから、
深夜早朝はあけておいて欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

スタッフの応対は良かったのですが部屋は思ったより狭く普段泊まっているホテルの半分以下で寝るだけの印象は否めなかったです。お茶を飲むにも椅子は一つしかないのでベットに腰掛けて飲もうとすると置き場が無く簡易テーブルでも有れば良いのにと思いました。部屋風呂が狭い分は大浴場が広く我慢出来ました。夜の食事も予定より遅くなって焦りましたが遅くまで開いていたので助かりました。朝、夕とも献立には満足です。チェックイン・アウトもスムーズにいきました。今度泊まる時はもう少し広い部屋を選択しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

部屋が狭すぎて、荷物の置き場もない。
大浴場は、大変気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

シングルは部屋が狭いので連泊には辛いものがあるが、大浴場がついているので何とか過ごすことができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

まず、部屋のカーペットが汚い。前泊者のお菓子の食べかすが落ちていた！
また、ベッド横の照明スイッチ、テレビのリモコンに手垢がベットリ付いていた。
全体的に汚いホテル！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

部屋の狭さ以上に天井の低さが気になりました。また、残念なことがありました。裸足で椅子に座ったところ、足に何かがついたので見てみると、使用済みの絆創膏と柿の種が引っ付いており、ぞっとしました。朝になり、床を良くみると、髪の毛がたくさん落ちておりました。全く床掃除をしていなかったようです。アパは清潔なイメージがあったのですが、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

バスタオルなし、ポットとコードが合わない、トイレは故障。
二日目に部屋をかえてもらいましたが、ちょっとひどすぎですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

１泊のみでしたが、お世話になりました。駅からスグで近く便利でした。
【良い点】
☆フロント・スタッフの対応
☆立地
【悪い点】
★部屋のバスタブに湯垢があって汚い
★部屋・廊下に埃が目立ち過ぎ
★ベッド足元ライトが点かない
★部屋のカーテンを開けたら壁で
景観が悪すぎる
★大浴場の露天風呂が熱過ぎます。

今回安いプランだったので
部屋も窓の外が壁だったのでしょう。
次回を期待してます。

部屋に埃とゴミが多すぎますよ
徹底的に掃除は指導されるへきです。
バスタブの湯垢には鳥肌立ちました。
朝スタッフさんの居るパントリールームから大声で話す声や笑い声が煩かったです。
アパガード作って頂いたので
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
いよいよディズニーランド営業再開！がんばれ日本！大浴場＆露天風呂付　ベストプライス素泊まりプラン☆
■ 喫煙可 ■ セミダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年05月

2月14日~2泊しました。アパホテルはよく利用するホテルなので
必要最低限が揃っていて、コンビニや駅からも近く、
部屋も綺麗でいいのですが
潮見はがっかりです。
まず、イン時に担当のフロントの方がちんたらしてて要領が悪く
時間ばかりかかっていたこと。
部屋にはいり窓の外を見ると隣の建物とピッタリくっついていて
太陽の光も全く入らず年中部屋の中が暗いまま。
いくら安いプランでも、その注意書きをはっきりと提示してほしい。
また、浴槽の中には長い黒髪が落ちていました。

よく利用する系列ホテルだけに、とても残念です。
そのほかは全く問題はありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

リネン室（倉庫）の隣の部屋であったため、出入りが激しく、また従業員さんの話し声が聞こえてきて非常に迷惑でした。
今回は夜勤があったため不規則なこちらの勝手かも知れませんが、もう少し配慮が欲しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

チェックインからアトラクション待ちのように入口の自動ドアの外までの長蛇の列で、結構待たされた。禁煙の部屋が良かったのですが、喫煙の部屋しか無かったのでやむなく宿泊したのですが匂いがきつすぎて苦痛でした。暖房のききが悪くエアコンのフィルターがすごいことになってました。定期的に掃除をしたほうがいいと思います。比較的新しいホテルですが、つい先日幕張のアパホテルに宿泊したのでその時と比較してしまうとだいぶ劣っている感じを受けてしましました。今回はディズニー年越しだったので、立地的には満足ですがそれ以外は不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

駅から近くてわかりやすかった
でも部屋が狭い
子供二人も一緒に泊まったがぎゅうぎゅうでした
お風呂は大浴場でよかった
でも髪の毛がたくさん落ちてて気持ち悪かった

【ご利用の宿泊プラン】
BEST　PRICE　☆　東京駅やTDR(ディズニーリゾート)から便利！大好評！大浴場＆露天風呂付
■ 喫煙可 ■ セミダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

お湯を沸かそうと思ったら

ポットは中が黒く汚れていて、

次に持ってきてもらったポットは

中が結晶が白くこびりついていて、

しかもポットの蓋はホコリだらけでした。

テレビのリモコンはホコリと手垢でベトベト、

コーヒーカップが置いてある引き出しもホコリがすごく、

空気清浄機の後ろもフワフワとホコリ。

大浴場の床は髪の毛だらけ。

エコ、エコと宣伝しているようですが

掃除の仕方、回数を減らしているとしか思えません。

使ったタオルをドアのストッパー代わりに使ったり、

タオルを廊下に広げて掃除道具を置いていたり、

不潔、不衛生　極まります。

改善を期待します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

フロントの対応が無愛想です。
宿泊させてやっているといった雰囲気での対応をされた。
初めて宿泊するのにアパカードへ入会するのかどうかの
質問もなかった。
今週は他のホテルがなかったので宿泊するが、他が取れ
る場合はそちらを優先するホテルである。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

・大浴場はなかなか良かったが、洗い場があんなに広いのなら、狭くて良いのでサウナ＋水風呂を設けて欲しかった。（ビジネス客の評価が上がります）
・部屋について：インターネットは問題なし、ＴＶもＯＫ。狭いのは我慢できるが、最も困ったのは、机にコンセントが１基しかないこと。出張ビジネスマンならほとんどが部屋でＰＣ操作や携帯充電を行うが、コンセント１個（他のホテルでも経験無い）は実にまずいです。空気洗浄器も加湿器も電気ポットも置いてあるのに、１個ずつしか使用できない不便さにはまいった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

ホテルに入ると、フロントの女性が笑顔で迎えてくれました。
とても丁寧で親切な接客をしていただきました。
広いお部屋を用意していただけるとのことでサービス良いと思いました。

部屋に入り、洗面台で手を洗うと洗面台の排水溝に多量の髪の毛が渦を巻いていました。

トイレは便器が汚れていて髪の毛も付着。

冷蔵庫を開けると、多量のパンのクズと髪の毛。

絨毯の上には、掃除機をかけたのか？と疑うような白いフケのようなものが一面にありました。

掃除ができていないホテルは、初めてです。

汚い、気持ち悪かった！

フロントへ行き、携帯電話のカメラで写真を撮り、どれだけ掃除ができていないかフロントの女性に説明しました。

その女性は申し訳ない、部屋を変えることもできると丁寧に言ってくれたましたが、私は出かけなければいけないため、帰ってからにしてくださいと言いました。

用事が済み、ホテルに戻ると、部屋がキレイになっていました。
絨毯を除いて。
絨毯はフロントの女性に言い忘れていたため、言ったところだけキレイにしたのでしょう。

私は部屋に荷物を置いているのに、部屋に入るなんて聞いていないし、掃除したという事後報告も受けていない。

黙って掃除して証拠隠滅のようなことをしたことが、何よりも腹立たしい。

先日、京都のアパホテルに宿泊したが、建物は古かったが、部屋は清潔でした！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

駅から近いわりに価格がお手頃でした。
お部屋も広めで、シングルで予約したにもかかわらずダブルベッドのお部屋を用意していただきました。内装もきれいでした。
残念なのは、壁が薄いことです。翌朝早く起きなければならなかったのですが、隣の人の会話が一晩中聞こえて一睡もできませんでした。
ホテルの方に対応していただきましたが、結局会話はやみませんでした。もともともシングルのお部屋だったらこんなことはなかったのかな～と思っています。
それ以外は、大きなお風呂もありますし、いいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

部屋のコンセント通電しておらず、その対応悪すぎる
ベットのそばのコンセントでのプラグを借りたが延長コードは貸し出し中とのこと。
だったら、隣りのコンビニで買ってきてでも対応するべきではないか？
どう考えたらあの様な対応になるのか意味不明

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

日本橋があった際はよく利用したので今回ＴＤＬに行くのにＴＶで特集していた事もあり宿泊しました。
立地は潮見駅に止まる普通電車が少ないので、かなり不便です。行き帰りとも快速電車を２本見送り、舞浜駅で待っている時間も入れて、ホテルまで４０分位かかりました。
部屋は夜中にＢ－ＣＡＳカードの接続不良でＴＶが突然見れなくなったり、田母神前空幕長の宣伝本が置いてある本棚の下は埃が積もっており、ベットのランプの明かりの調節が壊れてたり、大浴場はシャワーを掛けておく器具がなくて下に床におきっぱなしのところがあったりと…お金を取って客を宿めるに至ってないレベルでした。
時間延長に快く対応して頂いたので２点（やや不満）にしましたが、もうこの潮見駅前は利用しないつもりです。
別のＡＰＡホテルの利用の際は改善されているよう期待しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

ディズニーに行くときはいつも利用させてもらっています。
たびたび要望などもこちらに書かせていただいていますが、
今回は、もし、他に条件がそろうホテルが他にあるのであれば
２度とこちらには宿泊したくないと思うほど
すぐにでも改善していただきたい（ホテルというサービス業であれば改善するべき）ことがあって、「苦情」とさせていただきました。

部屋に入ってすぐ、服をかけようとハンガーをみたら
ハンガーの黒い部分い指紋？というか指の油の跡というかそういうのがついたままでした。
「このホテルはここまではふかないんだな～」とちょっと残念な気持ちになりました。

その後トイレに入ったら、トイレットペーパーが三角に折られていませんでした。
「エコのため最後まで使い切る」というのは理解しているので、新品である必要はないのですが、
私としては、「掃除した」という証のためにも三角に折るものだと思っていたので
これもまた残念に思いました。

そして、部屋でテレビを見ようとしたら
テレビの下に前の宿泊者のタオルがおきっぱなしでした。

本当に掃除しているのですか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月