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よっさん6115さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ
- よっさん6115さん [40代/男性] 2010年02月10日 12:09:46
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相変わらずですが、掃除がまったくダメです。カーペットには綿クズ、テレビ周り、デスクの隅、ベットの枕上の棚、電気ポット置場には、大量のホコリ。部屋に入ったら、まずいつも、自分で掃除をしています。お客様のクレームを楽しんでいるのですか。清掃担当が外国籍の方とか、ダブルチェックをしなさいとか、もうどうでも良いです。チェックインも相変わらずモタモタしています。アルバイト以下のホテルマンです。そろそ本気で仕事したらどうですか。オープン間もないのに評価が4を切るなんて恥ずかしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル】
部屋1
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 22:41:44
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9月20日から1泊で利用しました。場所は駅から近く、コンビニが併設されているのでとても便利が良かったです。夕食は1階のレストランを利用しましたが、どれを食べても美味しく、またスタッフの方にはとても親切にしていただいてとても感謝しています。ただ、お部屋の汚さには閉口しました。ベッドヘッドやテレビ周辺には埃が積もっていて、バスルームの手すりには長い髪の毛が4~5本巻きつき壁にも張り付いていました。鏡の汚れもそのままでした。いままで様々なホテルに泊まりましたが、一番最悪でした。新しいだけにもったいないと思います。清掃の面が改善されればまた利用したいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 2009年09月24日 13:39:49
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましてはお客様のご指摘を今後の参考に、改善していきたいと考えております。
いつも気持ちのよい環境をお客様に提供できるよう、スタッフ一同つとめてまいりますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 須藤
- ご利用の宿泊プラン
- ■新築オープン記念!【セミダブル・ツイン素泊り】 ディズニーリゾートへ便利!血液型B型マジ割
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ セミダブル】
部屋1
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ
2月14日6時ちょうどに大浴場に行くと2階エレベーターホールに女性の下着が散乱。洗い場にはなんと昨日15時に私が捨てた歯磨きとひげ剃りが…しかも他の洗い場も大量のゴミ。あの~やっぱり掃除してませんね。脱衣場にはスリッパで上がってくる中国人。他の方も案内をしっかり徹底するよう言っておられますが何度指摘されればあなた方は動きますか。近々で超立派なオーナーのもと大研修をしましょう。
【ご利用の宿泊プラン】
■シングル素泊り■東京駅やディズニーリゾートから便利!大好評!大浴場&露天風呂付
□ 禁煙室 □ シングル
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この度はアパホテル<東京潮見駅前>をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、大浴場の清掃に関して不備のあった事に深くお詫びを申し上げると共に、再発防止への今後の改善・対策を至急検討し実行して参ります。
お客様に私共の今後の変革をご覧いただくためにも、是非これからもアパホテルグループを宜しくお願いいたします。
宿泊 山本