この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、ドライヤーに関する貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の設備改善のための参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　篠塚

この度は、アパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は、最寄り駅の潮見駅から徒歩約1分の場所にあり、東京駅からも電車で約10分程となっておりますため、アクセス面で多くのお客様からご好評頂いております。
そのため、ビジネス利用でご来館されるお客様も多くいらっしゃいます。

また、お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　金川

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

久々のご来館ということで再度ご利用頂きありがとうございました。お客様の仰るとおり当館ではチェックイン機を採用しておりお客様自身でのチェックインをしていただいております。しかしお客様の中には機械に慣れていないお客様もいらっしゃると思いますのでできる限り私達がサポートさせて頂いております。もしなにかご不明点ございましたらお気軽にお声がけいただけたら幸いでございます。

お部屋の空調に関しても操作が分からない部分ございましたらお気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。また東京にお立ち寄りの際にはぜひアパホテル〈東京潮見駅前〉をご利用いただければと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント　山本

この度はアパホテル＜東京潮見駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、清掃の不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃スタッフとの連携を強化しお客様にご満足しえ頂ける様な客室づくりをして参ります。
また、スタッフの対応に関しましてもお客様に不信感を与えるかたちとなってしまい、大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
スタッフのサービス向上にも力を注いで参ります。

誠に勝手ではございますが、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　金川

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応により数々のご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
お客様より多くのご指摘を頂戴しましたこと、スタッフで共有させて頂き、顧客目線でのサービスについて再度考えて参る所存でございます。

お忙しい中で貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
また近くにお立ち寄りの機会があれば、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　満嶋

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館はJR京葉線潮見駅から徒歩1分でございまして、東京駅方面、東京ディズニーリゾート方面のどちらからも電車で10分以内に位置しております。

また、大浴場は人工ラジウム温泉でございまして、疲労回復の効果がございます。
日々の疲れを癒していただく事ができましたでしょうか。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　松井

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、清掃員との連携をさらに強め再発防止に努めて参ります。また、清掃時の声のボリュームに関しましてもこちらで再度指導して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント　本多

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊頂いただき誠にありがとうございます。

アクセス面に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、食事処やコンビニエンスストア等ホテルの周りにいくつかございます。駅からも徒歩およそ1分圏内にございまして大変ご好評をいただいております。

大浴場に関しましてもお褒めの言葉をありがとうございます。当館自慢の大浴場「玄要の湯」は疲労回復に効果のある人工ラヂウム温泉でございまして多くのお客様からご好評いただいております。

駐車場に関しましては私たちスタッフのご案内不足大変申し訳ございませんでした。お客様の意見を真摯に受け止めより良いサービスにつなげて行きたいと思いますのでまた近くに立ち寄る機会がございましたらお越しくださいませ。

フロント　山本

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館では、焼き立てのクロワッサンやオムレツ、朝食ご当地メニューなど和洋60種類のバイキングをご用意しております。

しかしながら今回お客様にご満足頂けなかった事を残念に思います。

より多くのお客様にご満足いただけるご朝食をお召し上がりいただけます様、お言葉を真摯に受け止め、是非今後の参考とさせて頂きます。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

フロント　山本

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

アクセス面に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。お客様の仰る通り、東京ディズニーリゾートの舞浜駅から当館最寄り駅である潮見駅前まで3駅10分ほどで到着が可能でございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山本

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館はJR京葉線潮見駅から徒歩2分ほどの立地であり、周辺の雰囲気も落ち着いていることから多くのお客様にご好評頂いております。
大浴場にもご満足頂けた様で何よりでございます。

清掃不備につきましてはお客様に大変不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を清掃スタッフと共有させて頂きまして、次回以降お客様に満足頂ける様、改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮本

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂いていること伏せてお礼申し上げます。

当館は、最寄りのJR潮見駅から徒歩約2分の立地にございます。料金は毎日変動する変動制お取っておりますので日によっては割高な日もございます。予めご了承下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント　本多

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は最寄駅のＪＲ京葉線潮見駅東口より徒歩１、２分の距離にございますので公共交通機関を使ってのアクセスに大変便利でございます。

朝食は、焼き立てパンをはじめ、シェフが日替わりで実演する卵料理など和洋50種以上のバイキング形式にてご用意しております。
お客様より満足のお声を伺うことができ、大変嬉しく思います。

ペットボトルのミネラルウォーターに関しましては、連泊の清掃時にエコのご協力として進呈しておりますので、ご宿泊の初日には設置しておりません。
今回お客様からお寄せいただきましたご要望は今後の改善案とさせて頂きます。

しかしながら、清掃が行き届いておらず、更には清掃スタッフがすれ違った際に挨拶が無く、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃・点検と共に挨拶指導を徹底し、お客様にとって安心・安全・安眠のホテルとなるよう努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

フロント　宮下

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食バイキングをお召し上がり頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋に関しましては不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋や朝食に関しましてお客様の貴重なご意見をもとに改善に向け取り組んでまいります。

これからもお客様にご満足いただけますよう、日々サービスの向上に取り組んでまいります。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宇戸

この度は＜アパホテル東京潮見駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけてなによりでございます。
当館の大浴場「玄要の湯」をご利用頂きありがとうございます。大浴場には、人工ラヂウム温泉、露天風呂の完備がございまして、多くのお客様よりご好評頂いております。

多くのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　山本

平素より、アパホテル＜東京潮見駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


インターネットの繋がりが悪い事に関しましては、ご滞在のお客様のご利用が多い日は、回線速度が低下してしまい、当館の課題の一つでございます。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

清掃不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、２度同じことが起きないよう努めさせていただきます。

当館の照明に関しまして、暗さを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

お忙しい中、数々の貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

この度の宿泊ではご不快な思いをさせてしまう事もございましたが、またご宿泊頂けた際には、お客様が終始気持ちよくご滞在頂けるよう努めさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　堀水

この度はアパホテル＜東京潮見駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館はJR京葉線の潮見駅が最寄り駅でございまして東京駅からもTDRがある舞浜駅からも電車で10分ほどで大変好立地にございます。立地面で喜びの声が聞け大変嬉しく思います。

しかしながらシャワーホースからの水漏れや衛生検査官の破損など多大なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来であれば清掃の際に確認し私どもスタッフ含め修繕しお客様を気持ちよくお迎えするべきでございました。
今後同様のミスが無い様徹底的な清掃面の強化、改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　日坂

この度はアパホテル＜東京潮見駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋に用意されていたグラスやお部屋に埃が溜まっていたとの事、大変申し訳ございませんでした。

今後同じ事の無い様お部屋は勿論の事、グラスの中など細部までしっかりと清掃を行っていく様清掃員への再指導とスタッフ巡回頻度を高め、清潔な空間でお寛ぎ頂けます様尽力して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿を賜り誠にありがとうございました。
是非またご利用の機会がございました際は、万全な状態でお出迎えができます様精一杯努めて参ります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はアパホテル＜東京潮見駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

チェックイン時にはご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
今後はスムーズにチェックインが出来ます様、スタッフの案内強化に努めて参ります。

お部屋に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃時にはより徹底して消臭に努めさせて頂きます。
お客様から頂戴致しました貴重なご意見は今後の開業の参考とさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　石倉

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　
チェックインを担当させていただきましたスタッフが説明不足でありお客様に寄り添ったご対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
担当させて頂いたスタッフに留まらず、全スタッフがお客様にお褒め頂けたスタッフ同様に、お客様に寄り添える対応が出来る様に徹底させて頂きたく存じます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらずご期待に添えず重ね重ね申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様の次回ご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　山下