おおむね満足だが、２点気になることがありました。
１．宅急便で荷物を送っても２日かかるとのこと。隣のローソンは次の日の午前中につくのに。。。
２．加湿器が完備されていたが、水が空っぽ。水を入れるのにとても苦労した。
以上

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

フロントの対応が無愛想です。
宿泊させてやっているといった雰囲気での対応をされた。
初めて宿泊するのにアパカードへ入会するのかどうかの
質問もなかった。
今週は他のホテルがなかったので宿泊するが、他が取れ
る場合はそちらを優先するホテルである。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

日本橋があった際はよく利用したので今回ＴＤＬに行くのにＴＶで特集していた事もあり宿泊しました。
立地は潮見駅に止まる普通電車が少ないので、かなり不便です。行き帰りとも快速電車を２本見送り、舞浜駅で待っている時間も入れて、ホテルまで４０分位かかりました。
部屋は夜中にＢ－ＣＡＳカードの接続不良でＴＶが突然見れなくなったり、田母神前空幕長の宣伝本が置いてある本棚の下は埃が積もっており、ベットのランプの明かりの調節が壊れてたり、大浴場はシャワーを掛けておく器具がなくて下に床におきっぱなしのところがあったりと…お金を取って客を宿めるに至ってないレベルでした。
時間延長に快く対応して頂いたので２点（やや不満）にしましたが、もうこの潮見駅前は利用しないつもりです。
別のＡＰＡホテルの利用の際は改善されているよう期待しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

駅前だったにもかかわらず、看板等が見えにくく、ずいぶん探した。チェックインの際、「レディースルームに特別に宿泊していただきます」といわれたが、言い方が「上から目線」で、あまりいい気分はしなかった。部屋は机や壁にいっぱい張り紙やら、案内がおいてあって、落ち着かない気分だった。空気清浄器？や顔にあてるスチーム？なんかもあったが、使い方の説明もないし、スチームは接触がわるいのか、スイッチを入れてもつかなかった。

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□ 禁煙室 □ スタンダードシングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

ツインの部屋で２泊利用させていただきました。
新しく綺麗なロビーで１階にはコンビニもあり非常に便利でした。
価格相応かもしれませんが、ベッド以外のスペースが狭くディズニーランドへ行く旅一式を広げるには少し狭かったです。
また、到着時間が10時頃でしたが。チェックインの列が10組ほどおり時間が掛かっていました。

部屋のバスルーム蛇口下部が汚れていたのと、足元にカビが生えていました。
大浴場もシャワーを浴びる箇所でコーキングされているところにカビが発生していました。
大浴場入り口（脱衣場から浴槽に入る扉すぐのところ）は、かけ湯場所が無く。
入ってきた人の足の汚れを出る際に踏む事となります。
また、その周辺は床がヌルヌルしたいました。
製氷機はサイズが小さく、部屋飲みするまでの氷が持参したビニール袋に溜まるまで時間を要しました。
以前、仕事で利用させていただきアパホテルなら安心かと思いましたが。
３泊目は他で探しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

セミダブル部屋が予想以上に狭かった。狭いなら狭いなりに工夫をするべきだと思います。
例えば、①ズボンプレスをタテ形にする。②テレビを壁掛けにする。もしくはサイズを小さくする。(あの部屋のサイズなら14型で十分だと思いました。)③ユニットバスにはものが干せる工夫が欲しい。
設備も新しいホテルの割りに高稼働率の為か、浴場にあるドライヤーや部屋の加湿器等の電化製品が疲れているのかパワーが無かった気がします。朝食ももう少し安ければと思いました。
正直あまり眠れませんでした。仕事に疲れ、寝るだけと割り切れれば良いのかも知れませんが、私は連泊にはキツイと思います。
　東京へは過去何度か行っていますが、京葉線はあまり利用した事がなく、今回改めて利用しましたが、山手線など他のＪＲ線とはホームがかなり離れているので、地方からの方は検討された方が良いと思います。八丁堀駅からのアクセスがお勧めです。
従業員の方々、特に女性スタッフの方達の対応は非常に良かったです。またクリーニングスタッフの外国人の方々も挨拶や配慮等もして頂き、良かったと思います。とても人材教育には力を入れてらっしゃるのだな～と感じました。
その分、ハード面で残念だな～と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

12/31～1/1まで宿泊しました。

良かった点
・ベットが広かった
・コンビニがあること
・露天風呂

気になった点
・連泊翌日のコップが洗ってなかった（使用済お茶パックもそのまま）
・フロント係に横柄な対応をする人がいた
・お風呂のロッカー待ちの列ができていた

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

2泊しましたが、食事時間に間に合わず、食事代を引いてくれたのは良心的でした。バイキング料理もおいしかったですが、食堂が狭く、ゆったりと食べる雰囲気ではなかったのが、残念でした。また、部屋のトイレの水流が弱く、なかなか流れなかったのは困りました。

宿泊年月

2009年11月

２度目の宿泊ですが、何も改善されていないですね。
私にとってこのホテルの価値はお風呂とコンビニだけ。
他の方のコメントへの返信を見ると、改善すると返答してますが、全然改善されてないですし。
お客さんからのクレームがある時点を０点とするならば、次の日には改善して１００点じゃなきゃいけないのがホテル業だと思います。
それを「これからスタッフ一同改善するべく努めます」みたいなことじゃダメなんです
よ。
小学生の努力目標じゃないんだから、「努力します」じゃダメなんです。
努力しても出来ないのなら努力してないのと一緒です。

荷物が大量で部屋を移動するのが面倒だったために連絡しませんでしたが、部屋がかなり臭かったです。おそらく排水溝の臭いだと思います。部屋だけでなくフロア全体が臭かったというのが実際ですが。清掃係の方々はあの臭いに何も感じられないのでしょうか？

他のアパホテルから教育係を招くなりしないと、ずーっとこのままだと思います。
掃除・フロントの苦情が多すぎやしませんか？
これだけの苦情を受けて頭を下げ続けるぐらいなら、さっさと改善した方が楽じゃないですか？

それと各部屋に空気清浄機や加湿器を常備するなら、ホテル全体に少数で構わないのでアイロンぐらい用意してください。
ビジネス利用、しかも連泊となるとコインランドリーで洗濯してもシャツにアイロンも掛けられません。
アイロンの無いビジネスホテルなんて初めてで呆れました。
それと髭剃りの質が悪いです。

宿泊年月

2009年11月

大浴場の排水が悪いのか、洗い場の床一面に泡だらけのに水が張った状態になっていてすごく気持ち悪かったです。また、タオル類から白い繊維カスがボロボロ取れて黒い服が白い粉まみれになりました。部屋の備品の置き忘れ（ドライヤー）などもあったし、いろいろ改善の余地がありそうです。

宿泊年月

2009年09月

まず、部屋のクリーニングができていない。雑誌類が置いてあるプラスチック製のケースにホコリが溜まっていた。雑誌を取った瞬間、ホコリが舞った。雑誌類については、今までの利用客が読んでる為、汚れ等で読む気がしない。浴室は、ユニットである為、シャワーを利用したが、排水が悪く、バス底に湯が溜まり、足もとが洗えない。朝食でランチを利用したが、温かいはずのおかず類が冷めている。白ご飯を食べたが、お米が潰れている。まるで餅のようだだった。先日、仙台のホテル(ドーミーイン仙台)を利用したが、天と地の差であった。夜、就寝の際、設備機器類の故障なのか、室内の天井内で、たまに異音がしていた為、寝れなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

部屋は汚れているし、備品は壊れているし冷蔵庫には前回の利用者の飲みかけのペットボトルが入っているし最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年12月

いつも利用させて頂くのですが、今回は酷かったです
トイレの蓋は壊れてるし、椅子は汚いキャスター付きの椅子。
ホテルのお部屋でオフィスで使うようなキャスター付きの椅子があるなんてびっくりです。
今まではちゃんとした椅子が置かれてたのに、変わったのでしょうか？
次回からの利用を控えようと思ってしまいました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月