この度はアパホテル＜東京潮見駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場のご利用に関しまして、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
大浴場ご利用時のマナーにつきましてのご案内と、刺青のある方の利用ができない旨のご案内は大浴場に提示がございます。また定期的に、スタッフによる巡回も行っておりますが、今後はより徹底して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
全てのお客様にご満足頂けるホテル作りに今後とも努めさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　堀水

この度はアパホテル＜東京潮見駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、ご滞在中お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃用具に関しましては清掃員に指導を行い改善いたします。大浴場の水温に関しましても確認を行います。

また、お部屋の場所に関しましては空きがある場合極力お客様のご希望に沿ったお部屋をご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
かってではございますが、また近くにお立ち寄りの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。

フロント　谷口

この度はアパホテル＜東京潮見駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

立地に関しましてご満足いただけ大変嬉しく存じます。
当館はJR潮見駅東口より徒歩約1分でございます。
お疲れのところでも苦にならない距離にあるかと存じます。

またお近くへお越しの際にもぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北林

この度は都内数あるホテルの中からアパホテル＜東京潮見駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館はJR潮見駅東口より徒歩約1分、JR東京駅まで3駅8分で到着する好立地にございます。
お部屋はコンパクトながらも、40型のTVを全室に設置し、シングルルームでもセミダブルサイズのベッドをご用意させていただいております。
アメニティも浴衣・タオル・シャンプー類の他に、歯ブラシ・ヘアブラシ・カミソリ・ボディスポンジ・ヘアゴム・シャワーキャップ・綿棒のご用意もございます。
また、当館は都内では数少ない大浴場を有するホテルでございますので、日頃の疲れを癒すことも可能かと存じます。

お日にちに応じてご宿泊のご料金は異なりますが、ご予算に合うお日にちがございましたらぜひご宿泊をご検討いただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北林

東京都内の数あるホテルの中より、アパホテル＜東京潮見駅前＞へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選び頂き、足を運んで頂いたにもかかわらず、清掃が行き届いておらず、お部屋のご移動をお願いすることとなってしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
今後、同じ事が起きぬ様、更なる清掃・点検の徹底を強化して参ります。

この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課　宮下

この度は都内数あるホテルの中からアパホテル＜東京潮見駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、館内及び客室内、大浴場内にて清掃に関し大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
快適な空間をご提供することが私どもの使命であるにも関わらず、このような結果となってしまいましたことを大変恥ずかしく存じます。
今後同様のことが起こらぬよう、清掃責任者や清掃スタッフへの指導を行い、再発防止に努めてまいります。

これに懲りず、また当館をご利用いただければ幸いでございます。
大変僭越ながらまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　北林

この度は、数あるホテルの中からアパホテル＜東京潮見駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃担当者・責任者に指導を行うと共に、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

また、ご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

今後もよりよいホテルづくりに日々精進して参りますので、かってではございますが、また近くにお立寄りの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　谷口

先日は、東京都内の数あるホテルの中より、アパホテル＜東京潮見駅前＞へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

折角、当館をお選び頂き、足を運んで頂きましたのに、設備の不良によりお客様へご迷惑とご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
日頃から清掃時の点検を行っておりますが、まだ努力不足であることを痛感しております。
今後更なる入念な清掃と点検を徹底し、皆様が安心・安全・快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますと共に、精進して参ります。

この度は、貴重なお時間を割いての中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

宿泊課　宮下

この度は都内数あるホテルの中からアパホテル＜東京潮見駅前＞をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、度重なる不手際等により、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、多大なるご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

まず、客室の清掃に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
清掃責任者や該当の清掃スタッフへ厳重に注意・指導を行うとともに、フロントスタッフによるチェックも強化し、再発防止に努めてまいります。

次に、バスタブ内の蛇口の赤と青の表示が逆になっていた事に関しまして、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お怪我等はございませんでしたでしょうか。
いたずらの可能性もあり、このようなことが起こってしまったことを誠に遺憾に存じます。
今後清掃スタッフによるチェックも強化し、再発防止に努めてまいります。

また、お部屋にお伺いしたスタッフの対応も配慮に欠けたものであり、ご気分をさらに害してしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は決して同様のことが無いよう、お客様への確認をしっかりと行い、お部屋へお伺いするよう徹底してまいります。

重ねまして、この度は度重なる不手際等により多大なるご迷惑とご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
失ったお客様の信頼を取り戻すことは簡単ではないと存じますが、甚だ勝手ではございますが、また私どもにチャンスをいただければ幸いでございます。
大変僭越ながらまたお目に掛かれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　北林

先日は、東京都内の数あるホテルの中より、アパホテル＜東京潮見駅前＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館客室のベッドは、シーリー社と共同開発をしたオリジナルベッド「クラウドフィット」を全室に導入しております。

大浴場「玄要の湯」は、人工ラヂウム温泉と露天風呂を完備しており、ご宿泊のお客様は無料にてご利用頂けます。
利用時間は15時～25時、朝6時～10時の二部制でございます。

誠に勝手ではございますが、変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　宮下

この度は都内数あるホテルの中からアパホテル＜東京潮見駅前＞をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくお選びいただいたにも関わらず、客室や浴室の清掃に関しご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
快適な空間を提供することが我々の仕事であるにも関わらず、お部屋にて夜も寝付けなかったとのことで、大変心苦しく存じます。
重ねてお詫び申し上げます。
今後同様のことが起こらぬよう、該当の清掃責任者や清掃スタッフへの指導を行うとともに、フロントスタッフでのチェックも強化してまいります。
また、お部屋のご移動等も承りますので、何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。

重ねまして、この度は大変なご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
大変恐縮ではございますが、また当館にチャンスをいただければ幸いでございます。
甚だ僭越ではございますが、またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　北林

この度はアパホテル＜東京潮見駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様に快適なご滞在を提供できなかったことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。今回お客様から頂いたお声は今後の当館のサービス向上に繋がる意見として真摯に受け止めさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課　高橋

この度は数あるホテルのなかからアパホテル＜東京潮見駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アパホテルでは、シーリー社と共同開発のクラウドフィットというオリジナルのベットマットを使用しております。
全室同様のものを使用しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程お願いいたします。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　谷口

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜東京潮見駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館のセミダブルルームは、ネット上にも記載がある通り約１０平米とコンパクトなつくりではございますが、その分リーズナブルにご宿泊頂けます。
大浴場利用をご検討頂いていたにも関わらず、お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当館２階にございます大浴場は全館のお客様が利用されるため、時間によっては混雑いたします。
夜２２時以降は混雑することが多いため、お早目のご利用をお勧めいたします。
また、朝６時から１０時もご利用頂けますので、併せてご利用くださいませ。

大浴場はゆかたでも私服でもご利用頂けます。
どちらでご利用頂くかはお客様にお任せしておりますので、何卒ご理解の程お願いいたします。

お忙しい中、貴重なご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　谷口

この度はアパホテル＜東京潮見駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、この度は当館の設備面でご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。空調に関しましては構造上早急に改善することは出来かねておりますが、数台ではございますが扇風機の貸出しも行っております。ご希望であればフロントまでご連絡いただければ対応させて頂いております。何卒ご了承下さいませ。

お忙しいなか貴重な投稿ありがとうございます。かってではございますが、またお近くにお立ち寄りの際は当館をご利用頂けたら幸いでございます。

宿泊課　高橋

この度はアパホテル＜東京潮見駅前＞をご利用頂きましてありがとうございました。

数あるホテルから当館をお選び頂いたのにもかかわらず、快適な空間をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

お客様に頂いたご意見は真摯に受け止め、清掃スタッフには厳重に注意し、清掃、確認の徹底、再発防止に努めて参ります。

今後とも更に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

宿泊課　原口

この度は、アパホテル＜東京潮見駅前＞へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選び頂き、足を運んで頂いたにもかかわらず、お客様が快適にお過ごし頂けなかった事、大変残念に感じております。

今後、より一層のホテル・サービスを目指して参ると共に精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お忙しい中、時間を割いてのご投稿ありがとございました。

宿泊課　宮下

この度は、数あるホテルの中からアパホテル＜東京潮見駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、お客様には満足いく滞在をご提供することができず、申し訳ございませんでした。
洗濯機はお客様の仰る通り、今後フロントにて案内をするなど改善致します。

海外団体の方への大浴場案内は、チェックイン時に細かく確認しておりますが、見回りの強化や大浴場にて行っております案内掲示も工夫し、再発防止に努めて参ります。

また、当館でご用意しておりますゆかたは、お部屋と大浴場の行き来にのみご利用頂けます。
１階レストランを含むロビーではご利用頂けません。
エレベーター内に案内を掲示するなど行っておりますが、改善できるよう工夫して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
かってではございますが、また近くにお立ち寄りの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　谷口

先日は、東京都内の数あるホテルの中より、アパホテル＜東京潮見駅前＞へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃の不備によりお客様のせっかくのご旅行中に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後はより入念な清掃・点検を徹底し、皆様が安心・安全・快適に過ごして頂けます様、努めて参るとともに精進して参ります。

誠に勝手ではございますが、今後も変わらぬお引き立ての程、宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　宮下

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜東京潮見駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、清掃員のミスによりお客さまには多大なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことはホテルとしてあってはならないことであり、お恥ずかしい限りでございます。
清掃員の確認・清掃責任者に厳しく指導を行い、今後このようなことがないよう最善尽くして参ります。
大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

宿泊課　谷口