この度はアパホテル＜東京潮見駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
有線放送の件に関しましては、早急の改善は難しいですが次の新設ホテルでの参考にさせて頂きます。
今後もお客様に満足していただくために、スタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

宿泊課　並松

この度はアパホテル＜東京潮見駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。
大浴場の清掃不備でご迷惑をお掛けしたこと大変申し訳ございません。
早急の改善を行い、次回ご利用された際は快適にご宿泊いただけますよう努めて参ります。
これに懲りずに、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございました。

宿泊課　並松

いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
今回のお部屋は景色が楽しめないお部屋だったとのことですが、リクエストいただければ可能な限り対応させていただきますので、次回は是非チェックイン時にご相談ください。

またの御来館をお待ちしております。

宿泊課　秋山

この度はアパホテル＜東京潮見駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、従業員の対応で不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今後同じような事を繰り返さない様、従業員一同お客様の立場にたって物事を考え、行動していくよう努めて参ります。
貴重なお時間をさいてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　相葉

この度は、アパホテル＜東京潮見駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

サービス面でスタッフの対応が不十分だったこと深くお詫び申し上げます。ご指摘ありがとうございます。

心からおもてなしをというお客様から頂きました言葉を心に刻み、今後の接客を改める指導をしてまいります。

今後とも、アパホテル＜東京潮見駅前＞を
どうぞよろしくお願いいたします。

宿泊課　大保

この度は、アパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ペットボトルのお水に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。同じことが今後一切起きぬように徹底させていただきます。

接客やアメニティ、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。お客様のお褒めのお言葉をもとに今後とも接客スキル向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　後藤

この度は、アパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。当館では禁煙ルームと喫煙ルームは別フロアの為、お部屋タイプが違う連泊の場合は、お部屋のご移動が必要となります。何卒ご了承くださいませ。
また、お忘れ物に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はお客様の気持ちに寄り添った対応を心がけて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　笹野

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は2009年にオープンしその施設を2023年4月にリニューアルオープン、1月にグランドオープンとなりました。そのため、館内設備の中には既存及び新調したものがそれぞれございます。予めご了承ください。

清掃に関しましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。清掃会社にお客様の声を共有し、清掃の再徹底をさせていただきます。

朝食に関しましてお褒めお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。今後ともお客様に満足のいただけるお料理をご提供できるよう邁進してまいります。

また潮見付近にお越しの際はご利用お待ちしております。

フロント　後藤

　この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

　お客様におかれましては、当館のアメニティにお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。お客様のおっしゃるとおり、当館はコンパクトながらに高品質な客室づくりにこだわりを持っております。
　しかしながら、共用部の大浴場に関しまして、お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた湯船の温度につきまして、早急に確認し改善に努めさせていただきます。

　今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう尽力してまいりますので、付近にお立ち寄りの際はぜひ、また当館へお越しください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　藤家

　この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

　お客様におかれましては、当館の立地や客室の品質にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
　お客様のおっしゃるとおり、当館は「高品質・高機能・環境対応型」をテーマにした新都市型ホテルであり、コンパクトながらに必要十分な客室づくりを目指しております。
　今後もお客様にお褒めの言葉をいただけるよう精進してまいりますので、機会がありましたらぜひ、また当館をご利用ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　藤家

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、アメニティ不足や清掃不備でお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後清掃員と連携を図り、館内の清掃強化に努め再発防止に取り組んで参ります。
これに懲りずまたアパホテルをご利用して頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様から賜りました貴重なご意見は今後のサービス向上に繋げさせて頂きます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　河村

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊頂きありがとうございます。ご滞在中清掃に関しましてご不快をおかけして申し訳ございません。清掃会社に共有させていただきます。
また朝食に関しましてお褒め頂き嬉しく思います。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

フロント　三木

　この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様におかれましては、当館の立地にお褒めの言葉を賜り、非常に嬉しく存じます。お客様のおっしゃるとおり、当館は潮見駅から徒歩2分、東京ディズニーリゾートや東京駅まで各15分の交通至便な立地にあります。そのため、時間帯によっては各設備が混雑する可能性があります。事前のご説明が至らずご迷惑をおかけいたしました。
　またお部屋の清掃が行き届かず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様にいただいたお声を清掃・フロント各スタッフと共有し、再発防止に努めてまいりますので、改善の暁にはぜひまた当館にお越し願えますと幸いでございます。お客様のお早いお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

フロント　藤家

この度は＆リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございません。喫煙所はお客様の貴重なご意見として、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
エレベーターに関しまして、チェックインの時間帯は20時から23時頃、チェックアウトの時間帯は9時頃から11時頃が比較的混み合いますので、その時間帯を避けていただくことをお勧めいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　笹野

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。重ねまして当館への口コミのご投稿もありがとうございます。

当館での滞在に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。当館はホテル内・周辺に24時間ご利用可能なコンビニストアがあり多くのお客様にご好評いただいております。今後ともお客様に満足していただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。しかしながら、客室のケトルに関しまして不備がありましてご迷惑をおかけしました。今後同様なことが無いよう客室管理を徹底して参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　池田

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足してご様子で、大変嬉しく存じます。大浴場は多くのお客様よりご好評の声をいただいております。客室のテレビにて混雑状況を確認出来ますので、ご活用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　笹野

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　当館のサービスにお褒めの言葉を賜り、非常に嬉しく存じます。当館の大浴場は朝6時から10時、および夕方15時から深夜2時にかけて営業しております。次回お泊まりの際はぜひご利用ください。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

フロント　藤家

　この度は、数ある宿泊施設の中からアパホテル〈東京潮見駅前〉をお選びいただき、誠にありがとうございます。
　お荷物のお取り扱いについて至らない点があり、誠に申し訳ありません。今後このようなことが起こらないよう、責任をもって行動してまいります。
　また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、当館スタッフの接客をお褒めいただき、誠にありがたく存じます。
　勝手ではございますが、また近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでず。

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。アパホテルでは、環境に配慮したコンパクトで無駄のない客室をご提供しておりますので少々手狭に感じられたかと存じます。日々利便性と機能性を追求して参ります。大浴場の位置に関しまして当館での改善は難しくはございますが、新規開業等のご参考とさせていただきます。また、脱衣所に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様に快適に大浴場をご利用いただけるようにスタッフ間で共有し、清掃時間の改善を図ってまいります。今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中貴重なご意見お寄せいただきありがとうございました。また機会がございましたら是非当館をよろしくお願いいたします。
フロント　中谷

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、ドライヤーに関する貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の設備改善のための参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　篠塚