この度は、アパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、お部屋のタバコの臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
今回いただいたご意見を清掃スタッフとも共有し、清掃品質の向上、また再発防止に努めてまいります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
僭越ではございますが、お客様のまたのご来館を心からお待ちしております。

フロント木村

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選び頂いたのに関わらず、清掃不備でご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフの指導と共に、ホテルスタッフでのチェックを強化し再発防止に取り組んでまいります。

お忙しい中、誠に貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　河村

この度は、アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたのにも関わらず、清掃に不備がありご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お客様からいただいたご意見を清掃スタッフとフロントスタッフで共有し、清掃の品質向上に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるホテル運営に精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　小川

この度は、アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃいます通り、本来であれば、最終チェックが完了した状態のお部屋にご案内するべきでございます。こちらの不手際でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また、変更後のお部屋に関しましても清掃が行き届いていなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後、同様の事案を発生させないよう、清掃を担当する従業員だけでなく、従業員全体の指導を徹底いたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。

フロント　濱

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、清掃におきまして不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したご意見を清掃スタッフにも共有し、客室の品質改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　大高

いつもアパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お部屋のリクエストについてですが、ご要望がある場合には当館へ直接お問い合わせいただけますと幸いでございます。状況によってはお受けいたしかねる場合もございますが、可能な限り対応させていただきます。
また、大浴場におきましては、今後のスタッフの巡回回数を増やし、再発防止に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　篠塚

この度は、アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたのにも関わらず、快適なご滞在をご提供できず大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃるとおり当館は空調を一括管理しております。ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
また、スタッフのご案内に至らぬ点がございましたことを重ねてお詫び申し上げます。お客様に寄り添ったご案内を心掛け、お客様にご満足いただけるホテルづくり、スタッフの教育を行ってまいります。
この度は、ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、貴重なクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。お客様からのお言葉をもとにお客様により一層ご満足いただけるホテル運営に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　小川

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の排水についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後そのようなことのないよう、スタッフに共有するとともに再発防止に務めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　森田

この度は、アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が当館の大浴場をおきに召していただいたようで大変嬉しく思います。当館にはございませんが、幕張のアパホテルなどでしたらサウナをご利用いただけます。ホテルごとに異なる設備がございますので、ご機会がございましたらぜひ足を運んでみてくださいませ。

フロント　奥井

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。重ねまして当館への貴重なご意見もありがとうございます。

ご滞在中に度重なるご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。空調に関しましては早急に修繕手配させて頂きます。お客様の貴重なお休み時間を削ってしまい申し訳ございません。重ねまして、大浴場での件に関しましてお客様にとって不快な思いをお掛けし大変心苦しく存じます。今後はより巡回強化をしてお客様にとって安心していただける大浴場管理に努めてまいります。

お客様のご利用をお待ちしております。

フロント　池田

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
露天風呂に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見として今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
料理の温度や補充に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。ご指摘いただきました内容はスタッフとも共有をして参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　笹野

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご意見・ご感想の投稿ありがとうございました。

フロント　篠塚

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。重ねまして当館の口コミへのご投稿もありがとうございます。

ご滞在中に客室の不備に関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を今後の客室管理に活かして参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　池田

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を受け止めまして、今後も清掃徹底してまいります。
また清掃品質の向上だけでなくフロントスタッフの管理にも力を入れていきます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。


フロント　伊代野

　この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　お客様におかれましては、当館の立地や設備にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の清掃やスタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
　またご料金につきまして、当館の宿泊料は需要に合わせて変動いたします。予めご了承ください。

　お客様にいただいたお言葉をフロント・清掃各スタッフに共有し、サービス向上に努めてまいりますので、機会があればぜひまた当館へお越しください。お客様のお早いお戻りをお待ちしております。


フロント　藤家

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室の清掃不備に関してお客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
清掃責任者に共有し今後の再発防止のために徹底していきたく存じます。
お忙しい中ご意見をいただきありがとうございました。またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。


フロント：矢尾板

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。重ねまして当館への口コミのご投稿もありがとうございます。

当館での滞在に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋の不備に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい心苦しく存じます。今後はお客様に満足していただけるようお客様からの貴重なご意見をもとにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　池田

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフや朝食に対するお褒めの言葉をいただけましたこと大変嬉しく存じております。しかしながら清掃面ではお客様の期待を裏切ってしまったと反省しております。清掃スタッフとしっかりと連携を取り、不備のない客室を提供できるように改善致しますので、また機会がありましたら是非当館のご利用をお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　矢尾板

　この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　お客様におかれましては、当館の内装や設備、サービスなどにお褒めの言葉を賜り、大変ありがたく存じます。しかしながら、チェックイン時に廊下の整頓が行き届かず、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後はお客様を困惑させてしまうことの無いよう、共用部の整理を徹底してまいります。
　今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに向け努力してまいりますので、ぜひまた当館にいらっしゃり、お客様のお声をお聞かせください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　藤家