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BKウィークリー&ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:123件
評価内訳
項目別の評価
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  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

ma7016さんの BKウィークリー&ホテル のクチコミ

ma7016さん [30代/男性] 2013-09-27 23:54:12

和歌山旅行で友達と泊まるのに利用しました。
住宅街で静かで過ごしやすかったです。

2点残念だったのが
・お風呂のお湯の出が悪く温度が安定しなかった。
・1Fで外の明かりが玄関から部屋まで入ってきて、
 寝ている時に気になった。
ですね・・・。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年09月
BKウィークリー&ホテル 2013-10-13 14:32:26

この度はお友達旅行で当館ご利用頂きありがとうございました。
またご投稿頂いておりましたのにご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

お風呂の温度設定の不備・・・
申し訳ございませんでした 早急に対処させていただきました。
また玄関からの明かり・・・
ゆっくりおやすみいただけなかったようで
大変申し訳ございませんでした。
確認のうえ明かりが入り込まないよう何らかの対応をとらせて頂きます。
お客様からのお言葉が当館を良くしていただけるのです。
ご意見ご感想ありがとうございました。

   マネージャー:N

ご利用の宿泊プラン
【みんなで行こう!ポルトヨーロッパ入場無料券付プラン】
ご利用のお部屋
【【合宿タイプ】バス・トイレ付。広々ワンルーム】
ma7016さん
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