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BKウィークリー&ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの BKウィークリー&ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-05-26 19:58:49

子供が久々の連続宿泊でうるさく走り回ったら困るなと思い
広々とした合宿所タイプを選択しました。
家がマンションなので広い部屋をとても嬉しがってました。
でんぐり返りが何回も出来ると大はしゃぎでした^^;
フローリングで広々として清潔感溢れるお部屋で良かったです。
お風呂場も広く洗面台が2つあり、
シャワー付き風呂×1個とシャワーのみが有りました。
タオルもアメニティも宿泊数分ご用意下さって居て助かりました。
お部屋自体は綺麗で清掃も行き届いており、小さいながらもキッチンもあり
満足度が非常に高いと思えました。
が。
残念な事が3つ・・・

1個め
玄関と風呂場の換気扇は動くのに
お部屋とお手洗いの換気扇が壊れていて動かなかったです
また、お手洗いのウォシュレットが電池切れで調整が一切出来なかったのが痛いw
2個目
お部屋の何処にも時計が無く、スマホが有るとは言えちょっと不便。
3つ目
これはHPに記載忘れなのかも知れませんが・・・
合宿タイプのお部屋は別館扱いになっており
宿泊所(本館?)で1度荷物を全て下ろしたにもかかわらず、
場所が違うと言われて再度荷物を車に積み、
別館(?)まで移動と言う形になりました。
ちょっとだけ上記3点が残念。
そのほかに関しては満点です^^

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
BKウィークリー&ホテル 2014-06-16 10:59:37

この度は多数ある宿泊施設の中から当館にご連泊でご利用頂き誠にありがとうございました。
またご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご配慮頂き合宿タイプのご利用ありがとうございます。お子様はじめご満足いただけ光栄でございます♪
ただご指摘いただきました3点に関しましては
申し訳ございませんでした・・・
換気扇、ウォシュレットに関しましては先ほど業者に依頼をし早急に修理いたします。
時計に関しましてはお時間に縛られずおくつろぎ頂けるように・・・と設置しておりませんでしたが今後の課題とし検討させていただきます。
最後にお荷物の件でございますが
ご指摘いただいたようにプランの方に記載訂正させていただきます。
お客様からのお声がなにより当館の宝になります。
今後とも和歌山にお越しの際にはぜひ当館へお立寄り下さいませ。
お子様のご成長、ご家族様のご健康心よりお祈り申し上げております。


       マネージャー:N

ご利用の宿泊プラン
【ペット可】家族の一員!留守番なんて…愛犬と一緒プラン♪
ご利用のお部屋
【【合宿タイプ】バス・トイレ付。広々ワンルーム】

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