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BKウィークリー&ホテル クチコミ・感想・情報

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BKウィークリー&ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの BKウィークリー&ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-06-03 11:27:25

楽天での予約後に駐車場の追加予約も快く受付いただきありがとうございました。
全体的には満足なのですが、いくつか残念な点も・・・

フロントから数分の部屋ということで、地図と鍵を渡され勝手に行くというのにびっくり(道順を詳しく説明はしてくれましたが)
鍵を開けて自動ドアのボタンを押すも開かないしで、何度もガチャガチャした後に、力任せに開けてみると・・・単にドアが重いだけで手動だったんですね、事前に言ってくれればいいのに(涙)
フローリングに自分で布団を敷くのですが、シーツが黒く汚れている部分が・・・交換して欲しかった
敷布団が薄く腰が痛くてほとんど寝付けずに朝を迎えて、その後で押入れ?にマットレス発見!これまた事前に言ってくれてれば(涙)
フロントにつながる電話がなく、聞きたいことがあっても自分の携帯で外線しないといけないこともちょと不便・・・

でも、このほっとかれ感も自宅に居るみたいでいいんでしょうね(笑)
お風呂がセパレートで、洗面台も広いのが私にはとても嬉しかったです。
相方はライダーハウスみたいって、とにかく気に入った様子で、またバイク仲間と泊まりに来ようかなって言ってたほど!
色々う~んって部分もありましたが、一緒に過ごした人が喜んでくれたのがなによりも嬉しくて、こちらにお世話になってよかったと思います。ありがとうございました♪

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
BKウィークリー&ホテル 2015-06-04 12:53:16

この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
数点の不手際・・・大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
シーツの汚れに関しましてはもちろんリネン業者からのクリーニング済みの納品されたものを使用しております。お客様の方で敷いていただく為
納品されたままの状態でした。今後確認をかね
当館の方でお布団のセットし不快無きよういたします。
しかしながらお連れ様にはお気にめしていただけたようでホッとしております。
「通常タイプ」ではなく「合宿タイプ」のお部屋になりますので多人数様にはメリットのあるタイプになります。また機会がございましたら通常タイプのお部屋もご利用頂ければ幸いです。
最後になりましたが不備があったにも関わらずお喜びいただけたとのご投稿頂戴しお礼申し上げます。



       マネージャー:N

ご利用の宿泊プラン
【ペット可】家族の一員!留守番なんて…愛犬と一緒プラン♪
ご利用のお部屋
【【合宿タイプ】バス・トイレ付。広々ワンルーム】

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