この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。またご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

小田和正さんの透き通ったハイトーンボイス！
ビックホエールで癒されたことでしょう♪羨ましいかぎりです。
当館からお車で約10分徒歩だと約20分ですので　イベントやコンサート、スポーツ大会等でビックホエールのご利用のお客様にもよくご利用いただいております。
コンサートだけでなくまた和歌山にお越しの際には当館へお立寄り下さいませ。



　　　　　マネージャー：N

この度は多数ある宿泊施設の中から当館にご連泊でご利用頂き誠にありがとうございました。
またご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご配慮頂き合宿タイプのご利用ありがとうございます。お子様はじめご満足いただけ光栄でございます♪
ただご指摘いただきました3点に関しましては
申し訳ございませんでした・・・
換気扇、ウォシュレットに関しましては先ほど業者に依頼をし早急に修理いたします。
時計に関しましてはお時間に縛られずおくつろぎ頂けるように・・・と設置しておりませんでしたが今後の課題とし検討させていただきます。
最後にお荷物の件でございますが
ご指摘いただいたようにプランの方に記載訂正させていただきます。
お客様からのお声がなにより当館の宝になります。
今後とも和歌山にお越しの際にはぜひ当館へお立寄り下さいませ。
お子様のご成長、ご家族様のご健康心よりお祈り申し上げております。


　　　　　　　マネージャー：N

先日は、和歌山の当施設をご利用いただきありがとうございました。チエックイン等のお手続きの件でご面倒な思いをさせてしまったことを深くお詫びいたします。スタッフと相談をしてお客様が快適に過ごせるように今後、努力、改善をしていきたいと思います。また、和歌山へお越しの際には是非、当ＢＫウィークリーをご利用くださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅近、付近には飲食店が多数ある事も魅力の一つでございます。
また、お近くにお越しの際はご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙中、貴重なご意見ありがとうございました。

返答が遅くなり、申し訳ございませんでした。
数あるホテルから当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お褒めにいただき、恐縮です。
一軒家タイプですね。大人数でもカバーできるスペース、本格キッチンとリビングも売りでございます。

近くにお越しの際は是非、また当館をご利用くださいませ。

この度は多数ある宿泊施設の中から当館にご連泊いただき誠にありがとうございました。
大手のチェーン展開されておりますような駅前とはいきませんが徒歩約10分の場所にございます当館はご自宅感覚でご利用いただけるよう心がけております。
また和歌山といえば「紀州南高梅」ということでお土産にも便利な「南高梅」付きプランでしたのでお喜びいただけわたくし共も光栄です。
また和歌山にご出張の際にはお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


　　　　　マネージャー：N

この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで良かったです。
また清掃スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。より一層精進してまいります。
また和歌山にお越しの際にはご利用頂けるとの嬉しいお言葉もスタッフ一同の活力の源になります。スタッフ一同お待ち申し上げておりますので是非お立寄り下さいませ。

5月に入り汗ばむ日が続いております、体調等お崩しになられませんように・・・

　　　　　マネージャー：N

早々とご投稿頂戴していたのにご返答が遅くなり大変失礼いたしました・・・

またお越し頂けるとの嬉しいお言葉♪
ありがとうございます。
自動販売機は入口の手前（駐車場内）に1台設置させていただいておりますが　わかりづらく御不便おかけし申し訳ございませんでした・・・
対応：フロントの方、オーナー共に話しやすく、良い感じでした。とのお言葉♪
これからもお客様と少しでもお話させていただき温かいお出迎えをさせていただきます。

和歌山は今日、雨で少し肌寒いのですが
この一雨、一雨で暖かくなって参ります
季節の変わり目、どうか体調等お崩しになられませんように・・・


　　　　　マネージャー：N

この度はGWに当館のスイート一軒家タイプをご利用頂きありがとうございました。
多人数のご宿泊が可能なタイプのお部屋でしたので広くお使いいただけたことかと思います。
そうなんです！調理可能なタイプなんですが近くにもお食事処もございます。
和歌山ラーメンを世に広めた「井出商店」も
（徒歩で約15分）ございますしお洒落な創作居酒屋などもございます。
「やかん」でございますか？お恥ずかしお話、ご投稿にお書き頂きはじめて気づきました・・・
電気ポットがある為　気にしておりませんでした。早急に準備致します。

遠くから当館へお越し頂きありがとうございました。また和歌山にお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。


　　　　　　マネージャー：N

この度はお友達旅行で当館ご利用頂きありがとうございました。
またご投稿頂いておりましたのにご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

お風呂の温度設定の不備・・・
申し訳ございませんでした　早急に対処させていただきました。
また玄関からの明かり・・・
ゆっくりおやすみいただけなかったようで
大変申し訳ございませんでした。
確認のうえ明かりが入り込まないよう何らかの対応をとらせて頂きます。
お客様からのお言葉が当館を良くしていただけるのです。
ご意見ご感想ありがとうございました。

　　　マネージャー：N

この度はお友達旅行で当館ご利用頂きありがとうございました。
またご投稿頂いておりましたのにご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

ご自宅のようにお過ごしいただければ・・・
当館のモットーです。

和歌山は自然の宝庫です。
この季節　柿、ブドウ、栗・・・和歌山の自慢の特産物が堪能でき　いつもとは違う旅行が楽しめるかも・・・

また和歌山にお越しの際には当館をご利用頂ければと思います。

朝晩と涼しくなってきました体調お崩しになられませんように・・・


　　マネージャー：N

この度は当館への御利用誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
ご迷惑お掛けいたしました。m(__)m
例のわかり辛入口はお調べ頂きご来館頂いたのですね?
ご到着前にお電話頂ければスタッフが前の道までお向かいに参りましたのに・・・ありがとうございます。
ご指摘の暖房の件では入室時にお寒い思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
また担当スタッフの勘違いで
ご宿泊代のご請求では不快な思いをお掛け致しました。
重ねてお詫び申し上げます。
ただお部屋の清掃面ではメイク係りへの励みのお言葉！ありがとうございます。
そして一番嬉しいお言葉！頂戴し
是非またのご来館を
従業員一同でお待ち申し上げております。
お一人様での御利用プラン以外にも数人、多人数でも御利用頂けるいろいろなお得なプランもございますので是非お問い合わせ下さいませ。

春の訪れ　桜の開花まではまだ少し肌寒い季節でございます。
体調をお崩しになられませんようお気をつけ下さいませ。


　　　　　　　マネージャー　N

先日はご宿泊頂きありがとうございました。御家族皆様の楽しいお姿が今でも、印象に残っております。またのお越しをお待ち申し上げております。まだまだ暑い日が続きますがご体調に気をつけてお過ごしくださいませ。