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熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿のクチコミ･お客さまの声
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿（熊本県）
2.0
投稿日：2015-02-25 14:46:19
サービス2
健ラブさんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ
年に一度の旅行に今回はこちらを利用させて頂きました(*^◯^*)
食事は文句なしの大満足でした♪
フロント・案内係・夜の部の配膳係に関しては、私達も同じサービス業なので、特に目につきました。
笑顔無し・やる気なし・全く私達の印象に残らなかったです。
第一印象になるべきフロントに入った時に『いらっしゃいませ』なりの言葉もなく、こちらが先に声をかけるだなんて有り得ませんが、翌朝の会計時は女将さんがいらしたからか、印象は違いました。
スタッフの指導のみの指摘とさせて頂きます☆
温泉も綺麗で温度も良く楽しめました。ありがとうございました(*^◯^*)
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この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事ご満足のお声ありがとうございます。
当旅館のスタッフは日頃笑顔が絶えず楽しくお客様と過ごしているのを、よく目にします。
しかし、お客様の目には好印象ではなかったご様子、全スタッフにはご指摘いただきました件、早急に伝え、今以上に、お客様にご満足いただけるサービスを心掛けるよう注意・指導をいたしました。
貴重なご意見をいただけましたこと、心より感謝いたします。
まだ寒さが残るこの季節、梅が見ごろを迎えております。
4月には、山田の藤・蛇が谷公園の桜が綺麗に咲き始めます。
5月には、高瀬裏川にて菖蒲まつりが開催予定です。
より一層、お客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。
春の訪れの足音が聞こえてきそうです（＾＾）
まだまだ、朝・晩は寒さが残っております。
お体ご自愛くださいませ。
また、玉名にお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
女将