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熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-01-28 15:44:07
3.0
投稿日：2021-08-21 09:52:32
4.0
投稿日：2020-12-13 16:06:10
3.0
投稿日：2020-04-02 22:55:09
4.0
投稿日：2019-12-30 17:23:36
総合1
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
さとん4061さんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ
クチコミを見て期待して行きました。
正直、期待はずれです。
接客においては、部屋までの案内、食事、チェックアウトどのタイミングでも接客と言えるようなものはありません。
挨拶もまともに出来ない人もいるレベル。
部屋の清掃も行き届いておらず、目的の部屋風呂もくつろげる場所ではなかった。
お手洗いのスリッパすら並んでおらず驚き。
食事も夜、朝といただきましたが、席についた段階で既に献立の9割程が並んでいて楽しみもなく、どれも味付けが濃い。
格安のツアーならいざ知らず、それなりの対価を支払ってこのレベルとは残念すぎる。
特に布団は酷かった。チェックインした段階で敷かれており、シワシワの掛け布団カバーにぺたんこの硬いクッションの様な敷き布団？
前の人が使ってそのままなのでは、と感じた。
どれだけ女将にあたたかい言葉をかけていただいても、この内容では帰りの車中は愚痴だらけでした。
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この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
従業員の教育を徹底し、今後このようなことが無きよう努めてまいります
お部屋のお手洗いのスリッパは必ず並べてご準備いたしております。
お食事に関しましては、9割が並ぶことは決してございません。
暖かいもの、冷たいものは別々に時間差にてご提供いたしております。
前菜、釜飯（生米）、小鉢、食器類は並べさせていただいております。
料理長自慢の会席料理をお楽しみいただけますと幸いです。
今年も、花しょうぶ祭りが開催されます。
5月24日（金）～6月8日（土）の間、夜の10時までライトアップも予定いたしております。
さまざまなイベントを予定しております。
玉名納涼花火大会は、今年も8月第一金曜日に開催予定、11月には蓮華院大祭も開催予定です。
毎年、大きな花火が夜空を輝かせ、感動を与えてくれます。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお越しくださいませ。
またのお越しを、お待ちいたしております。
ありがとうございます。
女将