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熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿のクチコミ･お客さまの声
サービス1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
先ずホームページで見る画像と現実とのギャップが大きすぎ！設備全体がかなり劣化していて古くさく清潔感が感じられない。3部屋続きの半露天風呂付きとの話だったが単なる窓の付いた部屋風呂！テレビは今時では有り得ないくらい小さな画面。そして何より不愉快だったのがフロントスタッフの無愛想きわまりない対応。チェックイン時は若い人だったのでこんなモノかと我慢したけど、翌日のチェックアウト時に精算するときの対応には怒りすら感じました。食事の時など対応してくれた年配の方は頑張っていたのにオーナー関係者らしきフロントの人はサービス業をなんと思っているのか理解に苦しみます。絶対に人にはお勧めしたくない宿です。
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この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。何かとご迷惑をお掛けしたご様子、大変申し訳ございませんでした。写真とのギャップ！？多少あるかと存じます。建物等は、少しずつ古くなりますが味も出てくるものだと感じております。お風呂は檜の内湯があり、窓を全開に開けると半露天風呂の気分が楽しめます。大雨が降っても台風が来ても温泉を楽しめます♪当旅館では大人気の客室です。また玉名にお越しの際には玉名の街並みをお楽しみください。ありがとうございます。女将
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投稿者さんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ
先ずホームページで見る画像と現実とのギャップが大きすぎ！設備全体がかなり劣化していて古くさく清潔感が感じられない。3部屋続きの半露天風呂付きとの話だったが単なる窓の付いた部屋風呂！テレビは今時では有り得ないくらい小さな画面。そして何より不愉快だったのがフロントスタッフの無愛想きわまりない対応。チェックイン時は若い人だったのでこんなモノかと我慢したけど、翌日のチェックアウト時に精算するときの対応には怒りすら感じました。食事の時など対応してくれた年配の方は頑張っていたのにオーナー関係者らしきフロントの人はサービス業をなんと思っているのか理解に苦しみます。絶対に人にはお勧めしたくない宿です。
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この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
何かとご迷惑をお掛けしたご様子、大変申し訳ございませんでした。
写真とのギャップ！？多少あるかと存じます。
建物等は、少しずつ古くなりますが味も出てくるものだと感じております。
お風呂は檜の内湯があり、窓を全開に開けると半露天風呂の気分が楽しめます。
大雨が降っても台風が来ても温泉を楽しめます♪
当旅館では大人気の客室です。
また玉名にお越しの際には玉名の街並みをお楽しみください。
ありがとうございます。
女将