先日は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけうれしく感じております。
ご夕食の内容に関しましては、お食事内容にて異なっております。
もう少しボリュームが出るお食事を検討いたしてまいります。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　さつき別荘

先日は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
色浴衣・湯巡りの説明に関しましては、ロビーに大きめに表示を作りました。
ご夕食の際のデザートに関しましては、お客様にデザートをお出ししても良い頃、お声掛けをしていただくよう、徹底いたしました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　さつき別荘

先日は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけ、大変うれしく感じております。
女子会プランもご準備いたしましたので、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　さつき別荘

先日は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけ大変うれしく、従業員みな喜んでおります。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　さつき別荘

先日は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事・接客にとお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お部屋のたばこ臭では、頭痛がされたとのこと、お部屋の換気と消臭をいたしてまいります。
お風呂の整髪料に関しましては、検討いたしてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
これからも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　さつき別荘

先日は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけ、大変うれしく感じております。
1点、お飲み物をご注文頂きました際に、グラスのご準備がなかったとのこと、大変失礼をいたしました。
すべての従業員に、お飲み物をご注文いただいた際には、グラスは必ずお席までお持ちするよう、徹底いたしました。
また、ビールの大きさに関しましては、検討いたしてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
改善の一歩となりました。
これからも、相変わらずご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　さつき別荘

当館に、ご宿泊いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけ、大変うれしく感じております。
次回、ご利用いただきましたときには、湯巡りのご準備をさせていただきます。
お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

先日は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけ、大変嬉しく感じております。
先日、虫が大量発生致しましたので、駆除をし、また従業員には毎日お客様が入られる前には、確認をし、ベープをたくよう伝えました。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう頑張ってまいります。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　さつき別荘

先日は、当館にご宿泊いただきありがとうございます。
障子の開け閉めが悪かったとのこと、確認いたしましたが、スムーズに開閉ができてしまいました。
他の日に、何回か確認を致していきたいと思います。
デッキからは、下に降りることができないよう手すりを高めに設置いたしております。
手すりを乗り越えて庭に出るような方は、いらっしゃらないとは思いますが、検討いたしてまいります。
大浴場には、一応フェイスタオルは、置かせていただいておりますが、沢山あるわけではないので、お客様のご宿泊が多い時には、何枚あっても足りないことが多々ございます。
従業員には、タオルの説明をする際には、大浴場にもございますが、ない場合もあることをご案内の際にお客様に伝えるよう言い伝えました。
シャワーキャップ・歯ブラシ等に関しましては、お部屋にしかご準備を致しておりません。
ご入用の際には、大浴場の休憩室付近に、内線電話を設置致しておりますので、お手数ですがフロントまでお電話下さればお持ちいたします。
別注のステーキは、少し時間を頂いております。
さほど時間はかからないとは思っておりますが、これから改善いたしてまいりたいと思っております。
プランによって、お肉が中心の物、お魚が中心の物といった感じで、記載させていただいております。
お客様が、お選びになったプランは、お魚が中心となったものとなります。
お肉が中心の物がよろしい場合は、他のプランをご利用いただくか、お気軽にお問い合わせくださいませ。
人手不足の件に関しましては、お食事をしていただいている際に、1名お布団を敷きに行かせていただいております。
ですが、お客様がご宿泊頂いた日は、従業員は別で2名が接客させていただいていたのですが・・・なぜかバタバタしてしまったのでしょうか？？
これから、改善致してまいりたいと思っております。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
これからもご愛顧の程宜しくお願い致します。
今、菖蒲の花が続々と咲き始め高瀬裏川は賑わいを増し始めております。
当館のさつきも少しづつ咲き始め、来週末には7～8部咲きになるかと思います。
玉名にお越しの際は、観光にお勧めです。
是非一度ご覧くださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　さつき別荘

先日は、当館離れにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
只今、検討いたしております。
今月末には、高瀬裏川の菖蒲の花が見ごろを迎えます。
6月中旬まで菖蒲祭りが際際されます。
8月の第1金曜日には、玉名の納涼花火大会が開催され、活気づきます。
お近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　さつき別荘

先日は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけ、大変嬉しく感じております。
8月の第1金曜日には、玉名の納涼花火大会が、開催されます。
繊細かつダイナミックな花火をお楽しみいただけるかと思います。
お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　さつき別荘

先日は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に、ご満足頂き大変嬉しく感じております。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　さつき別荘

先日は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に、ご満足頂き大変嬉しく感じております。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　さつき別荘

先日は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に、ご満足頂き大変嬉しく感じております。
シャワーは、取り換えをいたしました。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　さつき別荘

先日は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に、ご満足頂き大変嬉しく感じております。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　さつき別荘

先日は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に、ご満足頂き大変嬉しく感じております。
暖房の効きが悪かったとのこと、早急に電気屋さんに来ていただき、点検をいたしました。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　さつき別荘

先日は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に、ご満足頂き大変嬉しく感じております。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　さつき別荘

先日は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に、ご満足頂き大変嬉しく感じております。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　さつき別荘

先日は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に、ご満足頂き大変嬉しく感じております。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　さつき別荘

先日は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に、ご満足頂き大変嬉しく感じております。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　さつき別荘