チェクインの後すぐに大浴場を利用して、その後は部屋付き露天でのんびりと温泉を満喫しました。
翌朝のチェックアウトまでに何度お風呂に入った事でしょう・・・
食事も美味しかったのですが別途注文した馬刺しが絶品でした！
霜降りと赤身の両方を注文したのですが、個人的には赤身の方が好みでした。
だから冷酒（地酒）もついつい飲みすぎてしまいました（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

父と二人で離れに泊まりました。半露天内風呂が源泉かけ流しでとてもよかったです。
高齢の父でしたが、温泉に入れて、満足していました。
基本的に離れは、若者向け？なのかなと感じました。手すりなどつければ十分、父のような高齢者でも問題ないと思います。直すとよいなと思った箇所　１、離れへ向かう下り階段の左へ曲がった３段、つかまるところがなく父が困ってました。２、お風呂　お風呂はヒノキでとてもすばらしかったのですが、浴槽が床より低くなっているため入るのと出るのに大変なようです。私も太っているので、出るのが大変でした（笑）　３、離れまでの砂利道　下駄　あれは歩きにくいですね。若い人にはうけるかも。それと飛び石個人差は
ありますが、乗って歩くも、よけて歩くも中途半間な位置だと思いました。見てる分には風情があってよいです。私は父と旅行することもあり、部屋風呂の温泉を高く評価してます。　料理は食べ切れんばかりの量で、満足でした。父は残してましたが、日ごろはあそこまで食べません、きっと気に入ったのだと思います。特にお漬物に感激してました。
ぜひ機会があればまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

93歳の母と一緒だったのですが、エレベーターが無かったので大浴場に母と入ることが出来ずに残念でした。でも食事はとってもおいしくいただくことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

お部屋・食事・お風呂実に申し分のない温泉宿でした。
お部屋に露店風呂があり、照明器具や虫よけなどが設備してあり
心地よく過ごせました。
朝が早く旅館を出ないといけなかったので、朝食の時間が早いと申し出たところ
快く時間外の早い時間に朝食を用意していただき本当にありがとうございました
今度また近いうちにお世話になりに行きます。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

口コミで選んだのですが期待が高かった分、若干がっかりしました。
まず、色浴衣や他の宿の湯巡りについて案内が全くありませんでした。（今はやっていないのか？）
あと食事の給仕で全体的に早めで、ご飯がでたすぐ後にデザートがきたりしました。
お風呂は大浴場、部屋の露天風呂とも大満足でした。
部屋は庭が付いて解放感があって良かったです。
これは宿は悪くないのですが、当日隣に子供連れが泊まったのですが、部屋を走り回る足音と頻繁に襖を閉める音が響き最悪でした。
チェックアウトの応対はとても良かったです。人により接客レベルに差があるのかなと思いました。
まあ価格が安いのでこんなものかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

朝食がおいしかったです。
廊下と部屋の入口の上が格子状になっていたので、隣の部屋の開け閉めが結構気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

【平日限定2組】新春！お年玉スペシャルを利用しました。
チェックイン時のお茶とお菓子のサービスにまず感激。
お部屋も広くて眺めも良かったです。

ちょうど、玉名温泉のキャンペーンで「ゆかた湯めぐり」を楽しませてもらいました。
他の旅館のお風呂にも入れて満足でした。
ただ、行きたかった旅館がお休みだったらしく、旅館の前まで来て休みということがありました。最初にフロントでそういう情報を教えて欲しかったです。

プランが１番安いものだったので、ごはんにはそんなに期待してなかったですが、とても美味しく満足できました。
特にトマトだご汁美味しかったです！
量も多くて、満腹になりました。
ごはんの時には地元の焼酎「茂作」を飲んだのですが、飲みやすくとても美味しかったです。
お風呂も広く、内湯、露天ともに最高でした。
スタッフさんもすごく気さくな方ばかりで楽しかったです。

要望をあげれば、部屋に全身が映る鏡が欲しいことと、部屋以外の館内（廊下など）が寒かったので暖かくしてほしいことです。
あとは部屋が乾燥するのが気になりました。
これはさつき別荘さんに言っても仕方ないですが、玉名温泉全体がもう少し活性化してくれればなぁと思います。街灯ももう少しあったほうが・・・。

全体的にコストパフォーマンスがすごく良くて、大満足。
今度は頑張って離れに泊まりたいです☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年01月

暗くなってからインターから向かったこともあり、随分迷ってしまいましたが、宿に到着してからは、全体的に良かったです。
ゆっくりできました
ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】
源泉の宿　源泉の風呂　厳選の地産地消の宿
本館和室10畳客室

宿泊年月

2009年10月

口コミはなかったのですが、鱧が食べたくて宿泊しました。
お料理はおいしくて、量的にも満足なものでした。次回は鱧尽くしを特別にお願いしようかと話しています。
宿のスタッフも感じよく、エレベーターはないのですが、階段に「往復○カロリー消費」と表示がしてあり、苦になりませんでした。
残念なのはトイレがウォシュレットではなかったことでしょうか。
でも、お部屋も清潔で広かったし美味しいお料理とスタッフの方の感じよい対応に、また訪れたい宿になりました。

宿泊年月

2009年07月

良い点
・お部屋のお風呂も温泉
・足湯が近い
・朝食は美味しかったです
気になる点
・夕食会場は畳に座って食べるので足が痛い
従業員が少ないのかすごくバタバタしてた。
・お風呂場の入り口でスリッパを脱がないといけないが、分かりづらく中にそのまま入ってきてる人が多数。靴棚とかあればいいのでは？また洗濯物籠も5、6個しかない為、洋服を棚にそのまま置かないといけない。
・館内は階段しかない為、上り下りのときにスリッパが脱げそうになって大変。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

日曜日から連泊しました。実際に行ったのは母ですが、この時期なのでお客は2組なのに隣同士にしてあって、隣の襖の開ける音も聞こえてきたりしたそうです。
お風呂も側溝には髪の毛があり、タイルに髪の毛が残ってたりと少し残念な所だったといってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

先ずホームページで見る画像と現実とのギャップが大きすぎ！設備全体がかなり劣化していて古くさく清潔感が感じられない。3部屋続きの半露天風呂付きとの話だったが単なる窓の付いた部屋風呂！テレビは今時では有り得ないくらい小さな画面。そして何より不愉快だったのがフロントスタッフの無愛想きわまりない対応。チェックイン時は若い人だったのでこんなモノかと我慢したけど、翌日のチェックアウト時に精算するときの対応には怒りすら感じました。食事の時など対応してくれた年配の方は頑張っていたのにオーナー関係者らしきフロントの人はサービス業をなんと思っているのか理解に苦しみます。絶対に人にはお勧めしたくない宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

今回で３回目になります…
今回は食事の味が濃いかったような気がします。
お部屋に着いたとき 小さい部屋に布団が３組準備されてました。
食事に行ってる間に お部屋に布団の準備がされてますが ４人で泊まっているのになぜ大きい部屋の方に布団を一組、あとは来たときのまま小さい部屋に三組…
みんなでなぜ？って話しました。
せめて…二組にするとか、大きい部屋に四組とか
または、着いたときに どうしますか？と聞いてほしいです。
洗顔など化粧品等にもなくてびっくり
クレンジングとか洗顔とか…
小袋で良いので準備してくれてると
嬉しいです。

お風呂の外に煙草の吸殻を入れた缶が置いてありました。
前日なのか、もっと前からなのかわかりませんが、顔を出して外を見ないとわからないところに…
嫌な気分になります。
お風呂を掃除するときに、外を見るようにした方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

スイートルームなのに化粧水も無く、飲み物も有料で雨も降っていたので、離れは食事をする為に傘も必要の食事処で食事内容も他の人と一緒で値段の割高感を感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

クチコミを見て期待して行きました。
正直、期待はずれです。

接客においては、部屋までの案内、食事、チェックアウトどのタイミングでも接客と言えるようなものはありません。
挨拶もまともに出来ない人もいるレベル。

部屋の清掃も行き届いておらず、目的の部屋風呂もくつろげる場所ではなかった。
お手洗いのスリッパすら並んでおらず驚き。

食事も夜、朝といただきましたが、席についた段階で既に献立の9割程が並んでいて楽しみもなく、どれも味付けが濃い。

格安のツアーならいざ知らず、それなりの対価を支払ってこのレベルとは残念すぎる。

特に布団は酷かった。チェックインした段階で敷かれており、シワシワの掛け布団カバーにぺたんこの硬いクッションの様な敷き布団？
前の人が使ってそのままなのでは、と感じた。

どれだけ女将にあたたかい言葉をかけていただいても、この内容では帰りの車中は愚痴だらけでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

温泉に入りたく行きました。
女性としてはアメニティの充実が嬉しいところですがここは何もなくもう少し女性目線でお願いしたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

食事は凄く美味しかったです。
ただ、アメニティが5人部屋なのに、3人分しかなかったり、隣の部屋と比べて子供がいたせいなのかは分かりませんが、花瓶の飾りが葬式みたいでした。残念…
あとは、凄く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

朝ごはんのみのプランでしたが、美味しかった！
部屋のトイレがやや臭かった…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

離れ洋風スィートルームに宿泊しました。
まず玄関で靴からスリッパに履き替え、階段を下りて下駄に履き替えて離れまで
歩くのですが、履き替えも面倒な上、下駄も歩きにくく雨も降っていたので
大変でした。　お年寄りや小さなお子さん連れの方には絶対不向きです。

部屋はこれがスィート？という普通の感じでした。アメニティも最小限という感じです。
クモ・ハエ・ムカデが出ましたが、周りが自然豊かなので仕方ないかな・・・と。
ちょうど居合わせた仲居さんが退治してくださいました。


連泊したのですが、食事は夕飯・朝食共にメニューを変えて下さり、品数も多くて美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

初めてお邪魔させてもらいました。部屋に付いた露天風呂はとても気持ちよく、何度も入り満喫しました。お食事は食べきれないほどありとても美味しかったです。３日でしたからお正月料理も出していただき美味しくいただきました。お庭もきれいでした。
でも残念なことが一つありました。それは温泉宿なのにバスタオル、フェースタオルが一人一枚づつで、それ以上お借りするには料金がいるとのこと。今まで色々な所へ行きましたが温泉宿でお借りするタオルに料金がかかる所は初めてでした。
何度も入りたいので、タオルだけはいつも乾いたものを使いたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月