この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様がGWに夫婦旅行で当館にご宿泊いただき、お部屋やお食事、サービスなどについてご満足いただけたとのこと、心より嬉しく思います。
お部屋につきまして、露天風呂付きのお部屋をご利用いただき、広さやお風呂をご満喫いただけたこと、大変嬉しく存じます。壁紙の点につきましても、以前より業者に依頼しておりましたが、連休明けに修繕を予定しております。
テレビの映りについて、古いテレビですのでご不便をおかけしました。
今後も、お客様にとって快適で思い出に残るご滞在を提供できるよう、努めて参ります。

この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてお越しいただいたにも関わらず、大変ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。当館は100年以上の歴史を持つ建物ですが、お褒めいただいたように、日々の手入れを怠らず、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。清潔感を保ちつつ、伝統的な雰囲気も大切にしておりますので、お気に召していただけたようで何よりでございます。
露天風呂を何度もご利用いただき、最高とおっしゃっていただけたこと、誠に嬉しく存じます。源泉かけ流しの心地よさを存分にお楽しみいただけたことと思います。また、ご提供させていただいた食事にもご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
サービスや接客に関しましても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、心を込めたサービスを提供することを心掛けておりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましては、ご満足、おくつろぎいただけたご様子伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
当館では、お客様におくつろいでいただけるよう、細部まで心を込めたおもてなしを心がけております。お客様が「ほっこりするお宿」と感じていただけたこと、私たちスタッフ一同、非常に嬉しく思います。
これからも、皆様にご満足いただけるようなサービスを提供し、心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
二度目のご宿泊ということ、そして前回に引き続き気に入っていただけたとのお言葉、大変光栄に思っております。私共の接客、対応が感激につながったこと、嬉しいお言葉をいただけてスタッフ一同、大変励みになります。
これからもお客様にとって快適で思い出に残るご滞在ができるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お寄せ頂きました感想を拝見する限り、接客、温泉、料理、雰囲気にご満足いただけたことを伺え、私共も大変嬉しく思います。
当館は古き良き旅館の雰囲気を大切にし、お客様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう心がけております。
お客様のお言葉を励みに、これからもお客様に心地よいお時間をお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また、絶対にまたお越しいただけるとのお言葉、心より嬉しく存じます。次回も、お客様にとって特別なひとときとなるよう、スタッフ一同心を込めてお待ちしております。

この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
当館は、玉造温泉の中で小規模なお宿として存在しており、自家源泉の温泉をかけ流しでお楽しみいただけることを自慢としております。その他、おもてなしについてもお褒めいただけ、お客様に心地よいひとときを提供できたことを誇りに思っております。
お客様からのご意見を通じて、当館が歴史を感じさせる正統派の温泉旅館として評価いただけたこと、本当に嬉しく思います。私たちは、お客様に特別なひとときを提供することを使命とし、今後もお客様の期待に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またの機会に当館で温泉を満喫いただきながら、おくつろぎいただければ幸いです。お越しをお待ち申し上げております。

この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいたお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お喜びいただけたようで、何よりでございます。源泉かけ流しのお湯の質や美肌の湯としての効果について、ご満足いただけたようで、こちらも大変うれしく思います。静かなひとときを過ごしていただけたこと、嬉しく思います。
また、お食事についてもお褒めいただき、特に夕飯のお部屋食や朝ごはんのお釜で炊いたご飯がご満足いただけたこと、大変嬉しいです。ご夫婦での贅沢なひとときをお楽しみいただけたようで、私どもも大変光栄です。
お客様の温泉旅館での滞在が心温まるものとなり、楽しい時間を過ごしていただけたこと、心より嬉しく思います。また、機会がございましたら、ぜひお越しいただければ幸いです。

この度は、お客様の金婚式お祝いのお宿としてご滞在いただき、誠にありがとうございます。お祝いの特別な日に、当館をお選びいただき、光栄でございます。
お客様からのクチコミを拝読し、嬉しいお言葉に感激いたしました。お客様のご満足と快適な滞在を提供できたことを心より嬉しく思っております。
事前のご連絡についても、お役に立てたことを光栄に思います。当館はお客様の特別な日を思い出深いものにするお手伝いができるよう心がけております。
今後もよりご満足いただける旅館を目指し、
お客様に寄り添ったおもてなしができるよう精進してまいります。

この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また、食事の際のビールとアイス、お風呂上がりにはコーヒー牛乳をお楽しみいただけたこと、何よりもお喜びいただけたこと、大変光栄です。お客様がくつろげる瞬間を提供できたこと、私たちの励みとなります。
さらに、仲居さんの丁寧な対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。おもてなしの精神を大切にし、お客様に快適な滞在を提供することを心がけております。
これからもお心に残る宿となりますよう努力を続けてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。

この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の温泉の泉質にご満足いただけたこと、そしてお母様とのゆったりとしたお風呂の時間を楽しんでいただけたこと、とてもうれしく思います。
また、コーヒー牛乳やアイスのサービスがご満足いただけたようで、私たちも喜んでおります。
スタッフ一同、お客様に心温まるおもてなしを提供できたことを、大変嬉しく思っております。お客様のくつろいだひとときが、素敵な思い出として残ることを願っております。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。お越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変感激いたしております。
お風呂や客室についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当館は小規模ながら、ゆったりとお寛ぎいただける環境を提供することを心掛けております。
また、泉質についてもご満足いただけたようで、お時間によってはゆっくりとお風呂を楽しむことができたようですね。お客様にとってリラックスできるひとときを提供することができたことを光栄に思います。
また、スタッフの皆様の対応などお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当館ではお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めております。建物が古くガタがきている面があるかもしれませんが、清掃には細心の注意を払っており、今後ともお客様に落ち着いた雰囲気の中でくつろいでいただけるよう精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足のお言葉をお届け下さり嬉しく思っております。
至らぬ事もございますが、これからもお心に残る宿、温かい宿を目指し精進して参ります。

この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもお心に残る宿となりますよう努力を続けてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。

この度は、湯元　玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
“結婚記念日お祝い”という大切な旅行の宿泊先に当館をお選びいただき大変恐縮しております。
ちょうど、玉湯川沿いの桜も満開で、素敵な時をお過ごしいただけたのではないかと。
気温が上昇してきましたので、“湯上り生ビール”も美味しい季節となってきました。
ご宿泊いただきました客室の露天風呂は、“源泉かけ流し”です。
浴槽の温度調整の為に、少しカッコ悪いのですが、“ホース”にて温泉を入れておりますが、その量とあふれ出ている量は同じです。当館では、一切の加水等をしていませんので、時に熱く、ぬるくということもございますが、“かけ流し”の特徴と受け止めていただければと。
旅行しやすい雰囲気になってきました。当館もリピーター、また、今回のような記念日旅行の方々が増えてきており、明るい雰囲気の館内となっているのも、スタッフのサービスにつながっているのかもしれません。
春の島根県でしたが、四季折々見どころのあり、また、違う季節にご来県いただけると喜びます。
本日は、“黄砂”がすごく、また、窓ふきが・・・と思ってしまいますが、春らしく暖かい日が多くなってきました。朝晩は、少し肌寒さを感じますので、お身体にはお気をつけいただき、元気にお過ごしくださいませ。だんだん　若主人　クマ。

この度は、湯元　玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
“昔ながらの階段を下りて入るお風呂も岩風呂もお湯が抜群にいいです。”
ありがとうございます。これは、“玉の湯”のことだと思いますが、合っていますでしょうか。
本当に昔から、あのままです！
若干、シャワーカランをつけたり、浴槽を広げたりしましたが、昔からあのままです。浴場にそびえ立つ石は、創業者が斐伊川から勝手に持ってきたとかいないとか・・・。いい時代があったものだと驚いています。
お食事。お口に合ったご様子、大変嬉しく思います。決して、量は多くないと思っていますが、“胃の大きさはそれぞれ”ですね。もし、また、ご来館の機会ございましたら、ぜひ、予約備考欄に“量少な目”と書いていただけると、出来る限りのことをして、お待ちいたしております。
建物は、築１００年ほど。少々傾いております。ご安心ください。梁、柱は昔の建築なので丈夫です！毎日、廊下などは“磨き”ますので、ニスが所々・・・。歴史ある建物と思っていただければ幸いです。
お風呂も建物も、確かに皆さまからすると“大変だろうな”と感じられるかもしれませんが、これが“日常”なので、ただ、受け継いできたものを大切に後世にという気持ちで日々過ごしております。
このように書いていただき、日々の積み重ねを褒めていただいているように感じ、大変嬉しく思います。
寒波も去り、暦の上では春。玉湯川の桜のつぼみもそろそろ動き出すのかなと思って日々眺めております。まだまだ、寒い日は続きそうな予報です。お身体を大切に元気にお過ごしくださいませ。
だんだん。

この度は、湯元　玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
只今、“クリスマス寒波”に見舞われている玉造温泉から、少し遅くなりましたが、返答させていただきます。
“築１００年”
ではございますが、皆で日々一生懸命清掃しております。それを感じて頂き、大変嬉しく思います。今後も、同じようなコメントを頂けるよう、より一層清掃に励んでまいります！
何もない古き良き温泉情緒を伝える木造の温泉宿です。一般的！？に旅館にあるものは、ほぼ全てございません。団体、グループの方もお受けしていないので、本当に“昔ながら”の温泉旅館で“個人の方”のみですので、静かにゆっくりとお過ごしいただけるよう努めております。そのような雰囲気をご満喫いただけていたようでしたら幸いに思います。
と、大変特徴的な旅館ですので、好き嫌いはあるかと思います。が、今後も、ひっそりとこの温泉街に佇んでまいりますので、また、島根県にご来県の機会ございましたら、お立ち寄りいただけると喜びます。
“ホワイトクリスマス”は久しぶりです。年末年始は、“寒波”が到来しないことを願っております。
いよいよ新年を迎えます。お忙しい日々をお過ごしのことと思いますが、寒さも本格化しております、お身体にはお気をつけいただき、良い年をお迎えくださいませ。
だんだん　若主人　クマ。

この度は、湯元　玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
はじめまして。若主人　クマです。
こちらこそ、美味しい地元のお菓子を頂戴し、皆で美味しく食べさせていただきました。ありがとうございます。
今年、2回目のご宿泊ということで、嬉しく思っております。
“はぎ太郎”
最近、スタッフが、“傾いてきているような気が・・・”と言っておりますが、あの“空中庭園”！？を一切かまっていないので、“それはないでしょう！”と思っているのですが、本当に“生きている”のかもしれません。
なんてことを書くと、“霊がいるの？”となりますが、築１００年を迎える建物。明治末期の創業。いくつもの時を経てきている代物です。色々な物語があり、あながち“霊”はいなくもないのかな？と。と書くと、益々敬遠されたりして・・・。
“空中庭園”などと書くと、大袈裟ですが、あそこもかなり古いので、少し地盤が緩んできているのかもしれません。ご心配なく！あそこの地盤が緩んでも、皆さまが危険な目に遭うことはございません。
当館は、“木のぬくもり　人のぬくもり　湯のぬくもり”の３つの“ぬくもり”を大切に日々の行いを積み重ねております。“スタッフの教育・・・”とコメントを頂いておりますが、お恥ずかしい話、何か特別なことをしているわけではございません。ただ、毎日、皆が当館に通うことが“楽しみ”（仕事場なのに語弊があるかもしれませんが）となるよう、日頃より“ぬくもり”を持って接するようにしていることが、皆さまにも感じていただけているとするなら、大変嬉しく思います。
温泉。当館の泉質が合ったようで何よりです。小さな旅館ですので、“小さな浴場”です。が、温泉の質はいいと自負しております。“傷も改善し”とのコメントに、まさに“出雲国風土記”の“万病が治る”に通じるものだなと改めて感じております。“肌もスベスベ”ですので、本当に記されている通りですね！
当館は、古き良き温泉情緒を伝える宿。温泉街の上にひっそりと佇んでおります。今後も、ひっそりと佇んでまいります！？いつもまで多くの方にとって“心地よく”感じていただけるよう精進してまいります。
季節は冬へ。年末を迎えお忙しい日々と思いますが、お身体を大切に元気にお過ごしくださいませ。だんだん　若主人　クマ。

この度は、湯元　玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
はじめまして、若主人　クマです！
“全国割引”。当館だけでなく、多くの宿屋さんの“予約システム”がダウンしてしまい、一時期新規予約を全く受けることができない状況となってしまいました。こんなこと、クマもこの業界長い！？のですが、初めてのことです。
皆さんも“バタバタ”されたと思いますが、私どもは“ドタバタ”でした。
前回の“Ｇｏｔｏ”の際、また、その後の各都道府県による“県民割引”もですが、全てが“直前通達”です。ちょっと、マスコミが、どこで仕入れた情報かわかりませんが、かなり先行して報道するものですから、より混乱してしまいます。と同時に、多くの方がマスコミ報道に“右往左往”されるのだと。ちょっと、怖い気もしています。
割引を適用させることに関しては、“裏技”もあるので、落ち着いて、こちらのご案内通りにしていただければ問題ないかと。
“電車”での移動は、確かに都会地と違い本数も少なく不便かと。特に島根は、多くの赤字路線を抱えていると公表されたので、今後が心配になってしまいます。
“電車”の場合は、“玉造温泉駅”で降車されるのではなく、“松江駅”で降車され、路線バスでご来館いただく方がスムーズかもしれません。湯元　玉井館は、バス営業所の近くですし、“寝過ごされて”も安心です！ドライバーさんが優しく起こしてくれると思います。
お食事。お口に合ったようで大変嬉しく思います。“ご対応”に関しては、当館、“湯のぬくもり　人のぬくもり　木のぬくもり”を大切にしており、それを感じていただけているようでしたら嬉しく思います。
“神在月”と“全国割引”ということで、大変賑やかになりますが、そうなると、“クチコミ”と“料金”のみで、当館の特徴を知らずに予約をされる方が増えるので少々困りものです。
時に、“心ない”言われ方をされ、大変悲しく、残念に思うことがあり、このようなキャンペーンは正直・・・・。
ただ、旅行しやすくなり、リピーターの方も帰っていただけるようになったので、久しぶりの再会は嬉しいもので、その点ではいいのかな！？と。
これからまた旅に出かけられると思います。気候も良くなってきましたので、素敵な秋をお過ごしくださいませ。だんだん　若主人　クマ。