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くれたけイン御前崎のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
スタッフの対応は大変満足だが、部屋の掃除が今一つ。和室だったが、畳にごみが残っており、入ったとたんに靴下で細かな固形物(菓子の破片?)を踏んでしまった。また、喫煙の際、窓を少し開けたのだが、蜘蛛の巣だらけで掃除の形跡がなかった。本来開閉しない窓だとしても、蜘蛛の巣掃除はしておいて欲しい。もう一つ、ウエルカムドリンクサービスを楽しみにしていたが、チェックインの際に、18:00~20:30の間のみと言われ、夕食の外出時間で利用できなかった。ウエルカムドリンクならば、チェックインの時には利用できなければおかしいのでは?
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この度は、くれたけイン御前崎をご利用いただき誠に有難うございます。そのうえ宿泊のご感想まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。畳のごみの件、蜘蛛の巣の件でございますが、清掃の甘さが原因と考えております。今後は日々の清掃で甘さが出ぬよう気を引き締めて参ります。ウエルカムドリンクサービスの時間の件でございますが、ご指摘の通りサービスを利用できるお客様と利用できないお客様がいらっしゃいますので、検討の余地がございます。多くのお客様のご意見を参考にしながら判断して参りたいと思います。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。これからもお客様に満足して頂けるよう従業員一同努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。 くれたけイン御前崎 吉野
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くれたけイン御前崎(静岡県)
4.0
投稿日:2023-01-14 16:40:47
5.0
投稿日:2022-10-31 17:59:56
投稿日:2022-10-31 17:56:00
3.0
投稿日:2020-08-11 11:25:23
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル山喜(静岡県)
投稿日:2018-11-19 18:31:27
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設備・アメニティ5
mix8753さんの くれたけイン御前崎 のクチコミ
スタッフの対応は大変満足だが、部屋の掃除が今一つ。和室だったが、畳にごみが残っており、入ったとたんに靴下で細かな固形物(菓子の破片?)を踏んでしまった。また、喫煙の際、窓を少し開けたのだが、蜘蛛の巣だらけで掃除の形跡がなかった。本来開閉しない窓だとしても、蜘蛛の巣掃除はしておいて欲しい。
もう一つ、ウエルカムドリンクサービスを楽しみにしていたが、チェックインの際に、18:00~20:30の間のみと言われ、夕食の外出時間で利用できなかった。ウエルカムドリンクならば、チェックインの時には利用できなければおかしいのでは?
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この度は、くれたけイン御前崎をご利用いただき誠に有難うございます。
そのうえ宿泊のご感想まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
畳のごみの件、蜘蛛の巣の件でございますが、清掃の甘さが原因と考えております。
今後は日々の清掃で甘さが出ぬよう気を引き締めて参ります。
ウエルカムドリンクサービスの時間の件でございますが、ご指摘の通りサービスを利用できるお客様と利用できないお客様がいらっしゃいますので、検討の余地がございます。
多くのお客様のご意見を参考にしながら判断して参りたいと思います。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもお客様に満足して頂けるよう従業員一同努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
くれたけイン御前崎
吉野