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くれたけイン御前崎のクチコミ・お客さまの声
食事3
たしか、1005号室でした。禁煙の部屋を予約したのですが、タバコ臭かったです。禁煙部屋なのに「ベットでの喫煙はご遠慮願います。」と書かれたのには、驚きました。一泊だけだし、コスパ優先で耐えました。タバコ臭い部屋でなければ、今後も使いたいです。タバコ臭い部屋でないプランがあると助かります。楽しみにしてた大浴場も男女二部制で時間が短く、チェックイン時には既に入れませんでした。入れる時間帯を記載しておいて欲しかったです。
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この度はくれたけイン御前崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。そのうえ口コミへのご投稿までいただきまして重ねて感謝申し上げます今回ご案内したお部屋がタバコ臭かったということで、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。喫煙ルームから禁煙ルームへの変更の際に壁や床およびエアコンの消臭については、させていただきましたが不十分でありましたこと、改めてお詫び申し上げます今後は部屋の清掃におきまして、さらなる消臭処理に努めて参ります。また、当館大浴場は1つしかなく男女入替制で、男性の時間は18時から20時50分までとさせていただいております。お客様のご指摘の通り、入浴可能な時間が短くなっておまして、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。これからも、より良いサービスをご提供できるよう、心よりおもてなしをさせていただきます。お客様の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。くれたけイン御前崎 酒井
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投稿者さんの くれたけイン御前崎 のクチコミ
たしか、1005号室でした。禁煙の部屋を予約したのですが、タバコ臭かったです。禁煙部屋なのに「ベットでの喫煙はご遠慮願います。」と書かれたのには、驚きました。一泊だけだし、コスパ優先で耐えました。タバコ臭い部屋でなければ、今後も使いたいです。タバコ臭い部屋でないプランがあると助かります。楽しみにしてた大浴場も男女二部制で時間が短く、チェックイン時には既に入れませんでした。入れる時間帯を記載しておいて欲しかったです。
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この度はくれたけイン御前崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そのうえ口コミへのご投稿までいただきまして重ねて感謝申し上げます
今回ご案内したお部屋がタバコ臭かったということで、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
喫煙ルームから禁煙ルームへの変更の際に壁や床およびエアコンの消臭については、させていただきましたが不十分でありましたこと、改めてお詫び申し上げます
今後は部屋の清掃におきまして、さらなる消臭処理に努めて参ります。
また、当館大浴場は1つしかなく男女入替制で、男性の時間は18時から20時50分までとさせていただいております。
お客様のご指摘の通り、入浴可能な時間が短くなっておまして、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
これからも、より良いサービスをご提供できるよう、心よりおもてなしをさせていただきます。
お客様の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
くれたけイン御前崎
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