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那須陽光ホテル クチコミ・感想・情報

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那須陽光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地3.88
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.04
  • 食事4.42

総合3

投稿者さんの 那須陽光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-11-09 17:26:09

11月7日宿泊しました。ホテルフロント(といっても簡易な受付のよう)には1名しかおらず、チェックイン、チェックアウト共に待たされました。特にチェックアウトに関しては、20分以上待たされ、当日のゴルフスタート時間が迫っていて、イライラが募りました。GOTOで慣れない時だからこそ、増員して対応すべきと思いました。部屋は広くて清潔、静かで快適に過ごせました。食事もおいしかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
那須陽光ホテル 2020-11-10 14:06:25

この度は那須陽光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックイン、チェックアウトのフロントでの対応の際、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお声は決して無駄にすることなく、皆様にご満足してご利用いただけるように改善に努めさせていただきたいと存じます。
特にチェックアウトに関しましてはその後のお客様のご予定に大きく影響を与えるものと心に銘じ、また、お褒め頂いた点に関しても満足することなくお客様が気持ちよくご出発いただけるようにスタッフ一同励んでまいります。
是非また那須にお越しの際は那須陽光ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

那須陽光ホテル フロントより

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(ツイン)】